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精心打造 黄伟业—直营店管理制度 嘉华公司直营店管理制度 为了加强公司直营店的管理，使之程序化，规范化和科学化特制订以下规章制 度: 一(考勤管理制度 1、工作时间 1)专卖店员工实行每周 6 天工作制，。所有专卖店由店长每月安排休息，各员 工需按表上班，不得擅自更改。(加盟店可根据当地实际情况另行调整) 2)专卖店营业时间为早上 8:30 至晚上 18:30，专柜按商场要求执行。特殊地区 的营业时间报公司批准后执行。营业时间不得擅自更改，如有调整，服从公司安 排。 (加盟店可根据当地实际情况另行调整) 3)任何人不得在节假日和周六、日换 班休息。员工每月换班不能超过 3 次，店长不得与店员换班。 4)换班需填写《换班单》，经店长同意并签字，否则视旷工处理。 2、签到 1)员工应于营业时间前 15 分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。准时 于上班时间穿着整齐制服，全情投入工作。 2)员工上下班都须签到，不得弄虚作 假，不得替他人签到。 3、迟到、早退 1)迟到、早退 5 分钟以上的，给予每分钟 1 元的行政处罚，每月累 计迟到 (早退)3 次作旷工处理。 2)工作时还未穿着整齐制服及未能整理好个人仪容者作迟到而论。 3)若因为 前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟 到。 4、旷工 1 未来 精心打造 1)未按规定程序办理请假手续和无故不上班者，按旷工处理。 2)迟到超过 45 分钟作旷工半天论处。 3)旷工 1 天扣罚 3 天工资，当月累计旷工 3 天者，作自动离职处理，不于计发 当月工资和提成等。 4)因旷工或自动离职为公司带来损失者，公司将追究其法律责任。 七)假期及 请假制度 1、假期诠释及管理细则 1)事假:员工因私而不能上班的。请事假一般不得连续超过 3 天，或累计全年 超过 10 天，否则公司有权辞退。事假期间不计发工资。 2)病假:员工因病而不能 上班的，包括自然假和工伤。请病假须出示区级或以上“医院证明”，因工伤休假 在半个月以内的公司保留其职位并支付基本工资。其余病假不计发工资，假期超过 15 天的，公司有权实施解聘。 3)吊唁假:员工为三代以内的直属亲戚奔丧可享有 3 天吊唁假。 4)婚假:员工 及配偶达到法定结婚年龄并按法律手续结婚者可享有 6 天婚假。凡在公司工作满 1 年的员工可享受有薪婚假。 5)产育假:女性员工因产育所必须的假日。产育假为 3 个月，凡在 公司工作满 1 年的员工可享受有薪产育假。凡是违反《婚姻法》和《计生法》 等国家政策规定的不享有婚假和产育假的相关待遇，并且公司有权作辞退处理。 6)其它假期:请参照公司相关通知和规定。 2、请假程序 1)员工请假必须事先填写《请假单》，按程序批准后方可离职。 2)无论任何 假种，员工请假在 1 天或以内的，由店长批准同意。2 天或以上的必须经区域主管 /店铺督导批准同意。一周以上的必须经上级总监批准。《请假单》与当月《考勤 2 未来 精心打造 表》一同上交人事部门。 3)请假在 3 天以上的必须提前一周递交书面申请，请假 6 天以上需提前半个月。 4)休假前必须完成手头工作，并做好工作交接后方可离职。因交接不周给公司 带来损失的必须承担相应责任。 5)员工因特殊事件或急病不能及时提前请假的，应在 3 小时内打电话通知上 级，返回后于当天补办请假手续。 二( 绩效管理制度 1)任务 三 ( 服务管理制度 四( 配合度管理制度 五( 店长工作职责与权限 六 ( 店员工作职责与权限 七 ( 业务员工作职责与权限 3