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[公检法司]浅谈基层交警大队如何贯彻落实党的群众路线 浅谈基层交警大队如何贯彻落实党的群众路线 　　群众是党的力量源泉，群众路线是党的事业的成功法宝。新时期下，交警作为与群众打交道最多、关系最为密切的警种，其能力素质、工作方法和作风状况如何，直接关系到党和的形象和威信。人民群众是我们党存在和发展的基础，是我们党力量与智慧的源泉，这就要求我们必须始终坚持党的群众路线，保持同人民群众的血肉联系。在全党深入开展党的群众路线教育实践活动中，北塔交警大队迅速掀起走基层、访群众、强作风热潮，主动深入不同服务群体，把宣讲党的十八大精与征集民意、走访民情、改进作风有机结合起来，使北塔区交通管理工作更加深深地植根于广大人民群众的深厚沃土。下面结合我队实际，谈谈基层交警大队贯彻落实党的群众路线的具体做法： 　　一、深入基层，走访群众，常怀“五心”，不断改进工作作风 　　基层交警大队工作好坏，民心是方向，群众满意是最高标准，只有深入基层，到群众中去，广泛听取人民群众对交通管理工作的意见和建议，不断改进工作作风，才能不断推进大队交通管理工作迈向新台阶。那么如何深入群众，如何改进工作作风，我以为要对群众常怀“五心”： 　　（一）是用真心打动群众。“感人心者，莫先乎情”，群众工作的核心是为了谁、相信谁、依靠谁的问题，关键要解决感情问题。交警执法要赢得群众的肯定和支持，很重要的一点是让群众感受到你的坦诚。交通管理工作具有前瞻性的特点，而交通事故是后发性的，具有不可预测性。大多数群众抱有侥幸心理，对于交警执法纠违往往不予配合。此时，交警在执法过程中，就必须体现坦诚，主动与群众沟通，想群众之所想，切实维护好群众的根本利益。 　　（二）是用公心取信群众。“公正最无价，廉洁最宝贵”，人民群众最憎恨、最反感不公正、不公平、不廉洁的人和事。处事是否公心直接影响群众工作的好坏。“一肩明月，两袖清风”，我们要深刻领会强调的“把坚持实事求是与坚持从群众中来、到群众中去紧密结合和统一起来”的深刻内涵，在处理群众切身利益的问题上始终一碗水端平，公道正派，不优亲厚友，不嫌贫爱富，更不以权谋私，以公心赢得民心；堂堂正正做人，勤勤恳恳做事，清清白白做“官”，以清廉的形象赢得群众的拥护。 　　（三）是要用细心服务群众。俗语说：细节决定成败，在执法过程中，交警不但要纠违，更要细心发现群众“违法”的原因，只有让群众充分表述自己的意见，才能成功地与其沟通。笔者在上路执勤中就发现，除了少部分驾驶员如货车超载、客车超员、农用车违法载人等受利益驱动恶意违反交通法规外，大部分群众是在不懂法、不知法或缺乏交通安全意识的情况下发生交通违法行为的，这就要区别对待了。在不违反法律原则的前提下，必要时以教育为主，正确引导群众，让群众理解、配合、支持我们的工作。 　　（四）是用耐心感化群众。在与群众沟通时，要有耐心和恒心，既不能急躁，更不能撒手不管，知难而退。而是要通过做深入细致的思想工作，站在群众的角度去思考问题，想方设法化解矛盾，让双方冰释前嫌，必要时辅以法律手段加以解决，以避免矛盾激化，造成疑难信访案件，影响社会和谐稳定。 　　（五）是用虚心问计群众。“人民群众是真正的英雄”，要正确把握同人民群众的关系，摆正同人民群众的位置，改进工作作风，放下架子，学会与群众打交道、交朋友，虚心向群众请教，说老百姓能够认同的话，讲老百姓能够接受的理，做到“进得了门，谈得上话，交得上心”，从群众中汲取智慧和力量，使我们的决策、举措更符合民意、更符合实际。 　　二、重视民生，敢于创新，密切联系群众，不断提高为民服务的水平 　　警民关系是鱼水关系。人民警察来之于人民，必然服务于人民。公安交警部门构建和谐警民关系，首要任务是要解决好广大人民群众最关心的交通安全问题，不断提高为民服务的水平。如何搞好这项工作，我以为应从以下四个方面入手： 　　（一）是重视民生，在交通安全管理上下功夫。维护好道路交通秩序，保障交通安全是一项长期而艰巨的社会工程，是事关人民群众生命财产安全、事关社会稳定的大事。人民交警必须牢固树立人民生命财产安全高于一切的责任意识，把涉及民生的交通安全作为首要任务来抓，采取多种有效措施，积极预防和遏制重特大道路交通事故，为保障人民群众生命财产的安全，维护社会稳定，作出积极的贡献。 　　（二）是敢于创新，在深化警民互动上下功夫。积极组织开展“警营开放日”活动。让群众参观比较敏感和主要的工作场所，到处罚中心观看违法处理过程，到交通指挥监控中心，参观道路监控，观看一些典型的交通事故案例，到驻地中队，实地参观民警执法。一些农民群众听到“警营开放日”的消息，也纷纷前来参观、咨询交管业务。通过这些活动，拉近警民关系，为和谐警民关系奠定良好的群众基础。 　　（三）是加强与群众的沟通，在化解矛盾纠纷上下功夫。注重深入基层、深入实际，