水作文之净水器售后服务合同.docxVIP

净水器售后服务合同 【篇一：售后服务条款】 售后服务许诺 售后服务方案 服务期内供应及时和免费的维修养护服务，服务期满后我公司为本 项目直饮水设备供应终 生维修及养护服务。对学校反响的直饮水设备异常状况马上予以响应，并在 2 小时内到达学校 进行维修工作， 12 小时内解决问题。对于设备出现异常状况，为保证及时向学生供应饮用水， 并启动应急方案。并按合同履行服务商的责任和义务。详细实行方案以下： 1 ） 服务商的义务和职责 1）建立并健全直饮水设备售后运转保护制度、水质检验制度和档案管理制度。 2）装备经培训合格的专职人员负责学校直饮水的平常使用保护，按期对直饮水设备进行运转保护并做好记录，按期更换吻合水办理资料。 3）对学校反响的直饮水设备异常状况应马上予以响应，在学校报 修信息后并在 2 小时内到达学校进行维修工作， 12 小时内解决问题。 4）维修工作达成后，我公司将供应一式三份报给给学校及上司主管部门，包含测试报告、故障原由解析和解决措施。 5）安装调试达成的直饮水设备经过完工查收后，将相关文档资料和售后服务联系方式（联系人、固定电话、手机）交使用方。售后服务联系方式更改的，及时通知使用方。 (6 ）当发生影响水质的突发性公共事件时，按法定程序及时报告，并配合相关部门做好相关办理工作。待事件消除后，检测直饮水机出水水质达标后方可恢复供水，并向当地卫生和教育行政部门报