系统有关上线准备工作.docxVIP

因为 OA办公系统涉及部门和人员的广泛性，为保障顺利推动相关事宜及应用成效，建议做好以下部署工作： 1.系统上线整体流程 企业依据实行众多客户信息化项目经验及联合贵企业实质状况，建议在系统上线以前，所做的工作及步骤 2.、上线先期准备工作 OA办公管理系统正式上线应用前， 企业协助贵企业管理人员将需要进行一定数据的模块 ，如组织框架，知识 中心，人力资源，物件管理，会议管理，车辆管理、财富管理，工作文档及在线论坛等进行数据整理工作，在数据初始化及 录入时及时、快速、正确的供给初始数据，以保证系统运转顺利推动。 数据的准备需要多部门协作，各种公文流转和审批文件涉及到行政、人力资源、财务及业务 等部门；有些初始数据需要部门沟通和供给，如固定财富及档案需要财务部门协助供给；各部门人员 资料需要人力资源部门协助等； 来往客户资料需要业务部门来供给等； 所以需要有强有力的共同能力 的职能部门的人员来协调停沟通，已顺利把基础性资料归集和整理。 需要的初始数据整理达成以后，要进行挑选和核对，保证要初始化的数据更加正确，这个也需 要多部门协作达成。 3.、系统上线动员会议 A办公系统涉及企业内部各个部门，领导的关注和决策是软件应用成效的重要保障；所以系统上 线前的动员会议是企业高层、中层及职能部门使用人员共同参加，明确后续需要配合的事项、 用策略及考察方法等事宜。 系统上线动员会议准备一下工作： ? 初始化化数据的准备工作（在“ 2”中已经基本达成）；  系统应 功能模块的范围（个人办公、工作流、行政办公、公文管理、人力资源、档案管理和ＣＲＭ管理）； 部门及人员的使用范围（设计到业务、财务、售后、行政、人力资源及分支机构等部门）； 确定每个使用办公系统的部门责任人和联系人； 4．系统安装、调试及初始化 确定服务器、规定 I P 及网络环境配置。选择有多种状况，一是选择机房服务器，二是把服务器放在办公地域，因固定 ip都具备，两者皆可，依据效率、安全、和节约的原则，来选择服务器的存放地域；服务器系统平台的架设和 vpn 服务器及环境的配置。 办公系统安装、调试工作由企业技术实行人员来做，贵企业负责系统人员协助。 系统的初始化工作是由贵企业系统管理人员在企业技术人员的协助下录入先期准备好的基础数据。 5.。各部门软件的培训工作 近几年来贵企业在财务、业务、 物流等部门已经进行了信息化方面的工作；所以有很好的信息化基础，各部门工作人员信息化方面的素质较高，所以在软件培训和推行方面从以下方面着手： 采纳分步推行，区分范围的方式进行培训和推行。第一在信息化基础较好和行政事务比许多的部门及人员，抢先培训；依据这些部门的应用状况，及时并调整后续的培训策略，完美规章或加大要点培训力度；同时在获得较好的应用成效后，撤消其余部门的疑虑，有益于推动整体上线。 依据职能和使用功能模块的不一样， 区分培训对象。 这个需要与使用单位即贵企业进行沟通；确定使用办公系统的人员和时间，以保证培训的成效。 6.。问题的反响和办理 系统培训及试运转过程中， 对各部门系统运转中提出的问题， 进行深入的沟通和提出解企业文 档决的方案；是系统的问题由企业解决；是人员操作的问题由企业技术实行人员协助应用系统的人员 解决。 CRM放在最后去做，考虑到 CRM是相对独立的模块，又与业务模块联合的比较密切，因 此 涉 及 到 的 内 容 需 要 和 业 务 部 门 反 复 沟 通 ， 把 实 际 需 求 和 系 统 结 合 起 来 ， 把 业 务 统 和 OA办公系统在 CRM模块无缝链接。 7.正式上线及跟进开发 以上步骤正常运转以后，确定正式上线时间，全线运转。 针对系统使用中出现的二次需求、安全需求及其余功能需求，企业连续跟进需求，联合系统框 架及当前技术，进行二次开发。 CRM系统预期作用 1）工作效率方面。工作效率很大程度取决于工作方式，传统的方式如开个会议需要打 好多电话，一 个审批文件需要多天和多人的审批，人员不在已再耽搁等状况；而 OA办公系统供给了一个平台， 打破时间和空间 的限制，实现随时随地办公，提高工作效率。 2）从信息流方面来看信息流和资本流、实物流作为企业三大中心资源，其重要性在信息化时代背 景下愈来愈突出。传统信息流多以纸质文件的形式存在，常常造成纸张浪费、流 转滞后、存贮麻烦、查阅困 难等诸多弊端。共同OA供给了很好的信息流办理平台，不但能节约企业运营成本；提高信息资源流转效率，而 且最大限度的发挥了信息流的应用价值，供给最好的决策支持和企业数据资料库。 3）从工作流程方面来看，包含订单、报价管理、采买管理、合同审查、财富管理、供销管理等方面， 传统方式多是采纳纸张表单、人工层层审批的方式，甚至是口头或电话的方式 ；这类方式存在的弊端一是 随意性很大，在追踪