管理学分章习题与参考答案.pdfVIP

第一章 管理与管理学 一、教学要点 1、人类活动的特点与管理的必然性。 2、管理的概念及其特征。 3、人类的管理活动具有的最基本的职能。 4 、管理二重性的基本内涵。 5、明茨伯格的管理者角色理论。 6、卡茨的管理者技能理论。 7 、管理学的研究方法。 8、关键名词：管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、 社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技 能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法 二、习题 (一)填充题 1.1916 年，法国实业家法约尔提出，管理是由______ 、______ 、______ 、______及_____等 职能为要素组成的活动过程。 2.根据彼得•德鲁克教授的观点，管理是一种以_____ 、_____为基础的专业职能。 3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____ 、_____ 、_____ 、_____ 、_____这五 种职能是一切管理活动最基本的职能。 4.所谓______ ，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动. 5.根据亨利•明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______ 、 ______ 、______三大类。 6.197