《电子商务概论》-自测试卷B卷及答案.docVIP

《电子商务概论》 白东蕊 主编 人民邮电出版社出版 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 6 页 白东蕊《电子商务概论》（附微课 第5版） 自测试卷B卷及答案 一、填空题（每空1分，共20分） 1．电子商务的任何一笔交易都包含（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四个基本要素的流动。 2．新零售的本质是对（ ）、（ ）（ ）三者关系的重构。 3．从交易客体分类的B2C电子商务模式有（ ）和（ ）两类。 4．B2B电子商务根据构建主体不同分类，可以划分为（ ）和（ ）两类。 5．客户关系管理简称（ ），供应链管理简称（ ），企业资源计划简称（ ）。 6．电子商务的安全性要求有（ ）、（ ）、（ ）真实性、可靠性等。 7．独立的B2C网站又可以细分为（ ）、（ ）和（ ）三种经营模式。 二、单项选择题（每小题1分，共10分） 1．网络银行的功能不包括（ ）。 A．网上支付 B．提供信息 C．金融创新 D．线下交易 2．商家要开展电子商务活动，应该用（ ）作为其主要的生意平台。 A．BBS B．电子邮件 C．在线商店 D．电话订购 3．内容生产有两种模式，即UGC和PGC，其中UGC指（ ）。 A．职业创造内容 B．专业创造内容 C．用户创造内容 D．“网红”创造内容 4．用户身份识别的方法不包括（ ）。 A．根据用户知道什么来判断 B．根据用户拥有什么来判断 C．根据用户是什么来判断 D．根据用户地址来判断 5．下列行为中，不属于移动应用的是（ ）。 A．使用微信聊天 B．用台式计算机在家上网下载程序 C．用平板电脑在火车上看电子小说 D．用手机在室外上网收发邮件 6．因特网的服务提供商是指（ ）。 A．ISP B．CSP C．ROI D．IDG 7．在公开密钥密码体制中，加密密钥即（ ）。 A．解密密钥 B．私密密钥 C．公开密钥 D．私有密钥 8．电子邮件是Internet上应用最频繁的应用之一，它是采用（ ）进行传输的。 A．HTTP B．TCP/IP C．ATP D．SMTP 9．上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务，称为电子政务的（ ）方式。 A．G2G B．G2B C．G2C D．G2E 10．电子商务的主要流通渠道是（ ）。 A．企业－批发商－零售商－消费者 B．企业－消费者 C．企业－中介商－消费者 D．企业－零售商－消费者 得分 评卷人 三、名词解释（每小题5分，共20分） 1．第三方支付 2．搜索引擎营销 3．跨境电子商务 4．O2O电子商务 四、简答题（每小题5分，共25分） 1．微信营销有哪些常见的方式和营销技巧？ 2．何谓域名，域名和IP地址有何联系？什么样的域名更有价值？为什么？ 3．以淘宝网开店为例，介绍网上开店的基本流程。 4．互联网金融产品主要有哪几类？ 5．按照面向的行业范围，第三方平台B2B电子商务网站电子商务网站有哪些类型并做比较。 得分 评卷人 五、方案策划（10分） 适合网上销售的产品一般具有哪些特点？网上开店的货源渠道有哪些？如果你要网上开店会选择哪种产品，谈谈你的创业计划。 六、案例分析（共15分） 社群分享经济，小红书的社交电商玩法 “社交电商”一直是一个热点。社交裂变的主要核心就是以利益驱动，借助用户的社交关系实现产品传播和销售促进。社交电商时代，粉丝就是资产、粉丝就是财富，做好自己的粉丝池，就是让资产不断倍增的核心。所以在社交电商运营的过程中一定要掌握好社交裂变的方式和方法。 小红书如今拥有2亿的用户。小红书是内容电商，小红书这几年一直是一个不错的选择，就连发软文，小红书几千粉丝的号，收费都颇高，因为它有价值。 当你买到好产品的时候，你渴望分享，通过朋友圈及小红书，用户被你种草以后，你通过分享对应商品的信息，用户购买，再次进行分享。而你将用户锁定，从而获得收益。小红店里目前只有11个SKU，且都是零食，但是都是每一个类目下的TOP1商品。种草文+商品实拍图+买家秀评价，能够促成用户购买行为。 社群分享经济：小红书闲聊小红店通过小程序的形态在微信生态下发展，通过我们购买体验