第三章 ERP系统的业务集成.pptxVIP

第三章 ERP系统的业务集成第一节 供应链管理黄卫东南京邮电大学 管理学院3.1.1 供应链管理概述一、定义 MRP，供应链管理的集成管理思想和方法不仅针对企业内部资源的管理优化，更注重的是企业在整个供应链中的竞争优势，提升供应商、制造商、零售商的业务效率的协调性，使商品以正确的数量和合适的品质，在正确的地点和正确的时间，用最佳的成本进行生产和销售。3.1.2 ERP与SCM的关系二、ERP与SCM的关系 SCM面对供应链上的各个组成部分，包括企业外部资源，注重于企业所处的整个关系网络中信息流、物流以及资金流的优化整合ERP系统主要面对单个企业内部，注重于企业内部资源的集成与效率的提高3.1.2 ERP与SCM的关系不同之处第三章 ERP系统的业务集成第二节 客户关系管理黄卫东南京邮电大学 管理学院3.2.1 客户关系管理概述一、定义 CRM,是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。核心思想就是以客户为中心，它要求企业从传统的“以产品为中心”的经营理念解放出来，确立“以客户为中心”的企业运作模式。3.2.2 ERP与CRM的关系二、ERP与CRM的关系第三章 ERP系统的业务集成第三节 产品数据管理黄卫东南京邮电大学 管理学院3.3.1 产品数据管理概述一、定义 PDM，PDM是一门用来管理所有与产品相关信息（包括零件信息、配置、文档、CAD文件、结构、权限信息等）和所有与产品相关过程（包括过程定义和管理）的技术。3.3.2 ERP与PDM的关系不同点3.3.2 ERP与PDM的关系相同点 由于同一产品的形成周期涉及PDM和ERP两个领域，因而PDM和ERP系统集成应用，对有效缩短产品形成周期、产品从设计到制造的转化时间，更好地满足柔性制造、个性化服务的需要，促进企业的现代化进程，具有非常重要的现实意义。第三章 ERP系统的业务集成第四节 人力资源管理黄卫东南京邮电大学 管理学院3.4.1 人力资源管理概述一、定义 HRM，指企业通过制订用工计划、招聘、报酬等管理形式对人力资源进行有效运用，满足企业当前及未来发展的需要，保证生产任务实现与员工发展的一系列活动的总称。3.4.2 ERP系统上的人力资源模块协调关系二、ERP系统上的人力资源模块协调关系第三章 ERP系统的业务集成第五节 准时制生产黄卫东南京邮电大学 管理学院3.5.1 准时制生产概述一、概述定义： JIT是20世纪70年代日本丰田汽车公司提出的以“消除浪费”为目标的一种先进的生产管理方式。特点： JIT是“以订单驱动”模式，设法消除生产过程中的一切浪费现象。3.5.2 JIT模式下ERP设置二、 JIT模式下ERP设置 现在不少的ERP系统在JIT上增加了溯源功能，让管理人员了解到“看板”前后工序的下游工序请求数据发布时间节点和上游工序应答时间点，进一步强化工序之间的协调性。由此重复生产类型的企业更加注重JIT方式的运用。第三章 ERP系统的业务集成第六节 制造执行系统黄卫东南京邮电大学 管理学院3.6.1 传统制造执行系统一、传统制造执行系统 MES，加强了MRP计划的执行功能，把MRP计划同车间作业现场控制，通过执行系统联系。其被定义为位于上层企业资源计划系统与底层工业控制之间、面向车间层的生产管理。 MES是面向车间业务过程层的管理信息系统也是构建智能化制造车间的基础支撑系统和应用平台。3.6.2 新时期制造执行系统二、新时期制造执行系统 随着美国先进制造伙伴计划德国工业４.0计划和中国制造“2025”计划的发布，MES的定义也面临调整和升级。新时期技术变革的实质是建立一种新的服务生产模式，用于服务用户的个性化和数字化需求。具体分为云MES系统和5G网络下的云MES系统。3.6.3 ERP与MES的关系第三章 ERP系统的业务集成第七节 ERP互联网化黄卫东南京邮电大学 管理学院3.7.1 基于云计算的ERP云计算模式以其规模大、成本低、灵活性强等特点获得越来越多企业的青睐3.7.1 基于云计算的ERP3.7.1 基于云计算的ERP3.7.2 基于大数据的ERP 基于大数据的ERP不仅实现了MRP管理，还实现了整体企业级的资源精细化管理。形成了业务与财务一体化（简称业财一体化）管控的ERP系统，规范并统一了业务与财务基础数据管理，实现了基础数据的集成与共享。三、基于移动互联网的ERP ERP系统的移动化将带来数据的实时化，能够快速提升销售或服务的业绩和利润。第三章 ERP系统的业务集成第八节 商务智能黄卫东南京邮电大学 管理学院3.8.1 商务智能概述 商务智能（BI）是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，改善商务决策水平，完善各种商务流程，增强综