品质提升工程案实施方案.docVIP

质量管理体系持续提升活动第三阶段之 质量为本、匠心致远 （xx年提升活动方案） 批准： 审核： 制作： 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1、前言 2 2、方案总体定位 4 3、年度活动总要求 5 3.1、质量管理提升目标 5 3.2、实施对象 5 3.3、实施组织 5 4、提升活动方案基本安排 6 5、质量为本部分 8 5.1、主要宣传活动 8 5.2、竞赛活动 9 6、匠心打造部分 10 6.1、ISO体系提升部分 10 6.1.1、内审员队伍的持续建设 ...10 6.1.2、能源体系的持续推广 10 6.1.3、四查三审运行工作的持续开展 ..10 6.1.4、运行优秀单位评比活动 11 6.1.5、体系流程优化 10 6.1.6、GB/T《卓越绩效管理》体系培训 10 6.2、质量提升部分 10 6.2.1、公司质量监督抽查活动 12 6.2.2、持续完善实施QC监视工程活动 12 6.2.3、生产过程中主要外观缺陷下降控制活动 12 6.2.4、QCC项目攻关活动 14 6.2.5、竞争企业先进质量标准“夺标”达成度活动 16 7、其 他 17 7.1、数据统计说明 17 7.2计划说明 17 7.3其他说明 17 7.4、附件 17 前 言 目前公司在萎靡不振的市场环境下，仍能取得快速的业绩增长，其势令人振奋。但在“快”速发展以及行业间价格战愈演愈烈、公司成本要求越来越高、个人目标考核精益求精的同时，我们不能忽略“强”势的发展。 “强”势发展归根到底是以质量为本的发展。1999年公司便确定了“质量为本、顾客至上“的质量方针，一心要为客户提供优质质量的产品、服务，这是我们的企业发展的初衷，这种初衷得到了市场的认可，铸造了公司品质的口碑、维护品牌良好形象。 心怀初衷、做好质量本源需要具备工匠的精神，工匠精神也是蕴含着公司长久以来倡导的精于此道的精神。匠心无捷径，诚诚恳恳以此为生、兢兢业业努力工作、踏踏实实开拓进取，做好每个岗位工作、打造好每一个流程，为客户贡献出的每片产品、每项服务都是持续优质的这就是匠心。 不忘初心、以质量为本、以匠心为道，企业才能致远百年。 2、方案总体定位 公司质量管理定位 短期目标：xx品质行业一流 终极目标：创建高效的xx质量管理体系，使其成为行业标杆。 质量管理体系未来五年规划 步骤 时间 内容 目的 第一步骤 xx年 质量提升和体系持续建设工程 1、完成2011年规划的质量提升计划目 标，夯实公司的基础管理； 2、培养体系资深审核员不少于20人 第二步骤 xx年 1、持续夯实体系管理基础2、导入GB/T 23331 《能源管理体系 要求》 导入OHSAS18000 《职业健康安全管理体系》 持续深耕，使其标准化、高效运行； 2、引入能源体系，做到节能环保。 3、为员工创建更加良好的工作环境，关注员工职业健康；。 第三步骤 xx年 持续夯实体系管理基础 优化公司管理“流程” 3、各基地导入GB/T 23331 《能源管理体系 要求》 4、初级导入GB/T19580 《卓越绩效管理》体系 1、循序渐进做好体系工作； 2、流程优化进一步推动体系工作的完善； 3、满足生产能源管理以及社会低碳绿色经济需求； 4、提升公司管理层级，为获取质量奖建立基础。 第四步骤 xx年—2018年 1、正式导入GB/T19580 《卓越绩效管理》体系 2 、GB/T 15497 《企业标准化体系》 1、创建“标准化良好行为企业”解决公司多体系、多项目混乱管理的局面 2、创建xx品质行业一流使企业管理走向卓越，精细生产管理、降低成本。力争获取“广东省政府质量奖” “国家质量奖” 备注 依据公司的实际运用情况，结合公司的发展战略，xx年对未来5年质量管理体系运行规划进行了相应的调节； 各步骤的实施需要领导带头、各部门积极参与才能实现。 3、年度活动总要求 名称 时间 目标 第三阶段 xx年 质量、环境、3C、环境标志产品、知识产权、能源管理、职业健康体系外审100%通过； 体系建设成果≥90分； 客户满意度≥83%。 江西、山东、湖南基地导入并通过 GB/T 23331《能源管理体系 要求》 全体员工理解GB/T19580 《卓越绩效管理》体系要求。 3.1、质量管理提升目标 3.2、实施对象：总部及各生产基地 3.3、实施组织 3.3.1、组织架构 总公司质量提升工程工作组 总公司质量提升工程工作组 基地质量提升工作组 各提升项目组 体系运行架构 公司体系办 总部各