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/ / 摩托罗拉有关六西格玛管理的历史 当今， 电子行业的领军企业摩托罗拉公司的生存和成功与六西格玛是分不开 的。 正是摩托罗拉公司创造的有关概念逐步演进成这样一个全面的关联系统。 如 果对 GE 而言，采用六西格玛使原本繁荣的企业更加强大，那么对于摩托罗拉来 说，六西格玛则曾是这样一个问题的答案：我们如何才能继续生存？ 在 20 世纪 80 年代和 90 年代早期，摩托罗拉与许多美国和欧洲企业一样， 其“午餐及其他膳食和点心”都在遭受日本竞争对手的蚕食。当时，摩托罗拉的 高层领导们承认其产品质量低劣。 借用摩托罗拉一位六西格玛资深专家的话来说， 他们正“置身于一个充满痛 苦的世界”。那时候