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扁平化管理模式下的集团管理对策
对于贸易型集团公司,随着经营规模、经营范围的扩大,垂直
型的管理模式受到管理幅度有限的限制,扁平化管理模式开始大行
其道。这一管理模式的特点在于,总部对具体人、物的管理是通过
授权委托人,即子公司总经理、财务主管来进行的,其管理是否规
范、互相间的监督合作关系的设计是否合理,总部对子公司的监督
检查是否有力,都直接关系到子公司整个经营管理水平和总部对子
公司风险把握程度。如何理顺成员企业的管理体系,发挥集团公司
检查的预警作用,提高检查有效性,是集团公司整个经营管理的重
心之一。总部对子公司经营业务主要从三个层面进行监督管理,即
事前规范层、事中执行层、事后监督层。
合理安排权利和责任
这是针对事前规范层而言,主要是指子公司的总经理和财务主
管。管理扁平化后,对子公司经营管理负第一责任的应该是子公司
的经营班子,尤其是总经理和财务主管,他们一个掌管了公司的
人、物和业务,一个掌管了公司的资金,集团公司对子公司管理的
各项政策都通过他们贯彻下去。因此,他们的责任、能力合格与
否,直接关系到集团对子公司的监督管理有无效力。这一层面的规
范是集团对子公司管理规范的基础。
一是权力不能层层下放。集团公司授权给子公司总经理和财务
主管后,子公司总经理和财务主管在没有建立监督机制、员工规章
制度意识不强的情况下,不能层层放权,否则会导致权力失控。权
力不能层层下放的另外一个含义是,不能层层入股。层层入股一方
面使管理触角难以深化;一方面会消耗大量的管理精力,占用较多
的流动资金,而由于子公司在改制公司里的持股比例小,导致投入
产出不成比例。
二是班子成员间的相互监督和分工要明确,责任要细化。前面
说过,总经理应以管理人、物、业务为主,财务主管应以管理资
金、监督业务为主,两者在密切合作的基础上,又相互独立、制
约。既不能搞成总经理“一言堂”,也不能搞成财务主管“独自为
阵”,更不能“两位一体”。接下来,要明确划分总经理和财务主
管的职责,对在职责内出现的风险损失要能落实到人,避免互相推
诿。
三是对总经理实行任期审计。由于不少集团的成员企业都是以
集团公司控股、员工持股且主要经营者持大股的模式建立的,总经
理成为子公司最大的自然人股东,往往就是“终身经理”。通常情
况下,在对总经理的管理中,除了年终对子公司进行经济责任制审
计外,一般采取不卸任不审计的做法,这在一定程度上造成了总经
理对经营业务所负责任的懈怠。为了加强总经理的责任感,重视阶
段性经营业务,建议实行三年任期结束进行任期审计,三年任期内
进行任期过程审计,离任时进行离任审计的制度。
四是完善财务主管委派制。在母子公司的体系下,财务主管有
特殊作用。一名合格的财务主管,既要配合子公司总经理开展工
作,做好“内当家”,又要作为集团公司的“眼睛”,起到对子公
司经营业务的监督和管理作用。但首先,财务主管要对集团公司负
责,这也是财务主管委派制的核心内容。
落实好财务主管委派制,前提是集团公司对委派的财务主管要
有真正的控制权,特别是人事权和收入分配权。具体可采取以下五
种措施:
财务主管的考核要与母公司效益及所在公司效益结合。
这一措施保证了财务主管在开展工作时既能尽心为所在公司出谋划
策,又能随时维护集团公司的利益。
财务主管的股权激励主要应放在母公司。由于财务主管
的特殊作用,他的身份应相对超脱,由集团公司对其进行激励,子
公司如用股权激励,也应采取期权的方式。
试行财务主管轮岗制和淘汰制。据了解,泰国的正大集
团就是通过财务主管“三年一轮岗”的办法,建立了子公司总经理
与财务主管之间互相合作、互相牵制的机制。对未能发挥委派职能
的财务主管,要实行劝告、整改直至淘汰。
建立财务主管报告制度。建立财务主管定期或不定期对
发现和认为有潜在风险的问题向集团检查部门报告的制度,对隐瞒
不报的要追究责任,对董事长或总经理阻挠报告的,要追究董事长
或总经理的责任。
对部分子公司实行财务集中办公制。财务集中办公是降
低财务管理成本、控制财务风险的有效途径,有利于集团公司对子
公司财务信息的了解和监督。对部分规模较小的成员企业,可考虑
实行这一制度。
规范执行者行为
从业务操作看,着重要明确以下几个制度:
第一,要建立分权合理的购、销、存、资金往来制度
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