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质量保证 质量保证的输入主要包括： 质量计划 质量控制检测结果 质量保证的工具和技术 基准比较分析：是一种用于质量改进的技术，将产品特性与那些内部或外部的其他项目产品特性进行比较。 质量审计：是对特定质量管理活动的结构化审查，找出教训，改进现在或将来项目的执行，可定期或随时，也可在项目结束阶段进行。 质量保证的任务 （1）SQA(software quality assurance )审计与评审； （2）SQA报告； （3）处理不符合问题。 质量保证实施的步骤 （1）目标； （2）计划； （3）执行； （4）检查； （5）改进。 计划阶段质量保证 项目计划过程的目的是计划并执行一系列必要的活动，以便在不超过项目预算和日程安排的前提下，将优质的产品交付给客户。 QA检查清单：软件开发质量计划、软件配置管理计划。 该阶段确保制定了软件开发质量计划和软件配置管理计划。 需求分析阶段质量保证 需求说明和需求管理的目的是为了保证开发组在开发期间对项目目标和生产出最后产品的目的有一个清晰的理解 。 QA检查清单：软件需求规格说明书；变更需求跟踪记录；验收测试标准与测试计划。 设计阶段质量保证 本过程关注的是把需求转变成如何实现这些需求