消费者行为模型.pdfVIP

消费者行为模型来分析 消费者行为定义： 狭义是仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。 广义则是指消费者为索取，使用，处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这 些行动的决策过程，甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。 特性：多样性 复杂性 可诱导性 一．营销部分，即4p 分析 4p 理论是营销策略的基础，简单从其含义上理解， 4p 是指：产品（ product ） 价格（price ） 渠道（place ） 促销（promotion ） 在市场营销组合观念中 , 4P 分别是产品 ( product) ,