商务礼仪与沟通公司内部系列培训一讲课文档.pptVIP

女性针织衫 现在三十页，总共三十九页。 北方神通 人事行政部 商务礼仪与沟通公司内部系列培训一 现在一页，总共三十九页。 优选商务礼仪与沟通公司内部系列培训一 现在二页，总共三十九页。 现代社会需要什么样的人呢？ 高学历？ 丰富的工作经验？ 专业的技能水平？ 硬实力 现在三页，总共三十九页。 光凭这些硬件大家觉得能满足现在的职场需要吗？ NO! 现在四页，总共三十九页。 那我们还需要什么呢？ 自我认知能力 忠诚度 沟通能力 团队合作能力 创新力 毅力 领导力 现在五页，总共三十九页。 而“自我认知能力”则是所以软件能力中的基础。那么，我们不禁要问，什么叫自我认知能力呢？ 它是一个心理学上的名词； 是对自我的认知，评价的能力； 是情商（EQ）的表现之一 接下来，我们会问：如何提高自我认知能力呢？ 首先，你要先了解自己； 其次，要多接触社会，接触不同的人，学习与人的相处之道； 最后，要学会向他人学习，学会肯定自己，也学会尊重他人。 通过上述对自我认知能力的简单介绍，我们就开启今天的课程内容。学习什么是礼仪，什么是沟通？如何提高自己的个人形象？如何正确运用网络沟通礼仪。 现在六页，总共三十九页。 什么是礼仪？ 一、礼仪的金科玉律——待人如己； 二、礼仪中的两个非常必要的素质——恩待与优待他人； 三、礼仪的三个基本态度——尊重、体谅和诚恳； 现在七页，总共三十九页。 礼仪的金科玉