出售司理培训教材2018年度出售工作计划总结.pdfVIP

出售司理培训教材2018年度出售工作计划总结.pdf

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. 出售司理培训教材〔2018年度出售工作方案〕 目录 第一章:出售局部的功用与出售司理的职责 出 售局部的功用 1.出售局部在整个营销进程中的效果 2.出售局部的功用 3.出售局部安排类型及特征 4.出售局部在公司中的方位 出售司理的职责 1.出 售司理功用 2.出售司理的职责 3.出售司理的权限 事例 出售办理的功用 1.方案 2.安排 3.领 导 4.操控 出售司理的人物 1.人际联络方面的 人物 2.信息方面的人物 3.决议方案方面的人物 第二章:出售司理的常识布景 商场营销 1.商场营 销根本内容体系 2.stp 营销进程 3.商场细分 4.方针商场 5.商场定位 6.营销观念 7.营销 相关概念 财政根本常识 1.国内付出结算手法 2.世界结算事务 3.财政概念 4.出售办理中的财 政运用 事例 办理根本原理 1.需求层次论 2. 双要素理论 3.x理论—y理论 事例 经济根本常识 1.商场的功用 2.需求弹性 事例 事例 出售 办理的职业品德 1.营销品德理论 2.战胜品德沉默 沉静 3.培育品德价值观 美国营销协会的品德准那 么 出售员职责 营销买卖中各方的权利和职责 处理安排内的各种联络 第三章:出售司理的技术 商 务活动中的根本准那么 1.脚踏实地 2.信誉至上 . v . 3.廉洁奉公 出售司理的根本技术 1.安排才能 2.外交才能 3.表达才能 4.创造才能 5.应变 才能 6.洞悉才能 商务技术 1.约见客户的方法 2.挨近客户的方法 3.招引客户留意 4.激起客户 的购置愿望 言语交流战略 1.直言 2.宛转 3.模糊 4.反语 5、沉默沉静 6、自言 7、 诙谐 8、宛转 非言语交流 1.目光 2.穿着 3.体势 4.腔调 5.礼物 6.时刻 7.浅笑 商洽战略 1.防止争辩 2.避实就虚

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