营销人员岗位责任制.pdfVIP

北京珂岭新科技有限公司贵州分公司 “营销人员”岗位责任制 工作准则 条款 1. 员工上班时间必须着正装，注意衣着整齐，仪容仪表良好。 2. 电话铃响三声必须接听，接听时规范用语。 3. 每一次接待完客户要立即把桌椅复位并清洁台面卫生。 4. 工作时间私人电话不得超过1分钟，特殊情况不得超过三分钟。 5. 上班时间不得进行睡觉、聚众聊天，看书看报及大声喧哗等与工作无关活动。 6. 工作时间坚守岗位，不得到处游荡、闲聊。班位人员不得擅自离岗，未经主 管批准不许私自外出。 7. 未经允许不得擅自迟到早退、缺席。连续旷工超过三日按自动离职处理。 8. 因任务紧急，经通知，需及时加班，不可无故拖延。 9. 现场物品（电话、销售资料、办公用品等）下班后必须放回办公桌锁好。值 班人员负责检查，如值班人员离场后，还有以上物品未放回办公桌里，值班 人员承担全部责任。 10. 销售资料随身携带，不许乱放或丢失。 11. 不许领客户到办公区洽谈业务、打电话。 12. 上班时间不得吃零食、玩电脑游戏、手机游戏。除主管内业不经允许不得使 用公司电脑。 13. 所有人员有义务对公司成本、营销进行控制。对公司财物做到节约、爱惜。 14. 接待客户热情、主动、认真，严禁与客户发生口角。 15. 严禁业务员对客户做出超出公司规定的个人承诺，如有发生，除对责任人进 行处罚外，并视情节轻重给以特殊处理或开除公司。 16. 不得偷盗公司财务及相关机密资料，故意损害公司财物，如有发生视情节轻 重给予相应处罚，偷盗公司财物及相关机密资料者，扭送公安机关处理。 17. 无公司命令或未经公司许可，不得私自为其他同类公司工作，如有发生，除 处罚外一并开除。 18. 不得利用职权向客户索取好处和私拿回扣。 19. 不得恶意诽谤上司和同事，破坏团结。 20. 不得违反劳动纪律及公司规章制度。 21. 不得擅自携带公司重要资料外出，为私所用。 22. 不得将公司内部资料和情况泄露给不相关人等。 23. 外勤人员出差工作地点为公司划分的业务区域范围，不得挑客，据客。 24. 业务人员出差或进行时市场调研前须经由相关部门主管同意，出差前填写“出 差申请表”“出差补助申请表”“市场调研立项表”交由公司，返回公司后上 交表格初审，并将差旅费报销凭证附于表后，由总经理审批后到财务报销。 25. 公司业务员应严格遵守公司报表制度，填写日，周，月表报，工作总结。如 位按照规定填写上交报表的，视情况给予相关处罚，无故不上交报表的，从 严处罚。 26. 业务人员出差途中，每拜访一位客户，务必仔细填写拜访记录及客户相关资 料，返回公司后上交以供参考。 27. 业务员出差时应每到达一个新地点后使用当地座机向公司通报所在地点，业 北京珂岭新科技有限公司贵州分公司 务进展状况。业务员出差期间应每天向公司汇报工作进度及遇到的问题，并 将明天的工作安排一并汇报给公司备案。 28. 业务员手机须在上班时间内保持通讯畅通，外勤业务员须保证手机24小时畅 通，不得已任何理由关机，公司将不定期检查，一经发现，从重处罚。 29. 有任务外勤人员未经公司同意擅自返回公司者，按旷工处理，同时不予报销 本次差旅费用，情节严重者依据公司相关规定予以处理。 30. 严禁借业务之便从事其他与本公司业务无关的一切商业活动，严禁与客户或 他人相互串通从事有损公司利益的商业活动，严禁一公司和个人名义从事违 法犯罪活动或其他不正常活动，一经发现，视情节严重进行相应处罚直接开 除，公司保留依法律手段维护公司利益的权利。 31. 业务员个人一律不得已任何理由向经销商借款，一经发现一律解聘。