城轨客运项目五.pptVIP

Liaoning Railway Vocational and Technical college 项目五 运输事故的处理 （二）线路中断后对旅客的安排 （4）铁路组织列车绕道运输时，组织原列车绕道时，原票有效。组织换车绕道时，注明“因××原因绕道××站乘车”，并加盖站名戳。绕道变座、变铺时(铁路责任按铁路原因变座、变铺)，应补时补变更区间票价差额，不足起码里程按起码里程计算；应退时退还变更区间票价差额，不足起码里程票价不退。 绕道过程中，旅客中途下车时，运输合同终止。 (5)在发站或由中途站返回发站停止旅行时，退还全部票价，但手续费、加收部分的票款、携带品超过规定范围补收的费用以及已使用至到站的车票票价不退。 第二十七页，共六十五页。 Liaoning Railway Vocational and Technical college 项目五 运输事故的处理 （二）线路中断后对旅客的安排 (6)在停止旅行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站间票价的差额，发站至停止旅行站不足起码里程按起码里程计算(铁路责任退全部票价)。 (7)线路中断后旅客自行绕道按变径办理，旅客买票绕道乘车时，按实际径路计算票价。 (8)旅客索取线路中断证明时，由车站出具文字证明，加盖站名戳。 第二十八页，共六十五页。 Liaoning Railway Vocat