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2021年度医院工作计划模板
以下是本站为大家整理的关于2021年度医院工作计划的文章,希望大家能够喜欢!
一、 围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合卫生系统的行业特点,扎扎实实做好自己的工作。
认真学习,深入贯彻“十六大”精神,围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标,结合本行业特征,制定确实可行的医院发展计划是我们义不容辞的责任。
以三个代表重要思想为指导,以社会需要,人民满意和医院自身发展需要为标准,扎实做好自身工作,是医院今年工作大局的指导思想。
二、提倡“敬业、爱院、务实、奋进”的八字院训,全面提高员工的人文素质。
推进“敬业、爱院、务实、进取”八字医院培训,努力营造团结、热情、敬业、积极、务实、进取的医院文化氛围。
要使广大职工深刻地认识到:人文素质的缺陷已经成为制约医院发展的障碍,全面提高员工的人文素质是改善和提高医疗质量的基础和前提。
三、 积极适应市场、社会和群众的需求,转变营销观念和服务模式。重塑自身形象,提高医院竞争力。
随着经济的发展和社会的文明进步,人们对生命相关行业的服务理念和服务模式,提出了更高的要求,医疗质量的内涵也随之大大地拓展,它不仅局限于疗效和安全问题,而是包括了提供医疗服务的全过程和结果。因此,改变服务模式,把人文关怀贯穿于医疗服务的全过程,应成为医院的主流文化和主流思想。时机成熟时,医院拟设立“客户服务中心”,负责协调病人就诊前、就诊中和就诊后的各项工作。
我们应该调整思路,选择正确的切入点,变被动打击为主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象、提高医院竞争力的角度来认识和解决问题。综合治疗、保健、健康创造相结合,努力营造温馨舒适的医疗诊疗环境。遵纪守法,继续做好计划生育工作,也是今年医院工作的重要内容。
要更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传,特别是“妇幼保健机构”的宣传、报道工作。要结合妇幼保健机构的职能,选择形式多样的营销策略,让全市人民群众了解我们的工作、技术和服务内容。必要时医院设立“市场营销部”,专门负责此项工作。
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