2021年酒店年度营销工作计划.docxVIP

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2021年酒店年度营销工作计划 以下是本站为大家整理的关于2021年酒店年度营销工作计划的文章,希望大家能够喜欢! 一、 日常工作: 1.批阅每天工作报告,指出不足之处,提取有价值信息呈报某总,举行每日例会,落实当天的重要事件安排,听取当天客户的客户投诉意见计划安排明天外出拜访. 2.关心每一位销售人员,解决他们的工作问题。监督部门纪律,确保所有人员穿着整洁、得体、大方 3.完成赵总下达的各项工作指令。 4.每天给5个业务客户打电话,接收重要客户的进出。 5.早上大堂值班,交换2张陌生客户卡片,听取客人反应意见。 6.完成每日工作日记,主要记录当天的事件和跟进。 二、一周工作(4.13-4.19) 1.跟进三大客户:XX服装有限公司;XX布业有限公司;XX国际。联系感受,了解春交会的消费趋势和近期房屋安排。 2.跟进有赠送客房的商务公司预约上门拜访。 3.开发5个新客户并跟进成为优质业务客户。 4.跟进正邦集团公司4月18号以及宸煜服装公司4月17号的住房安排,尽早确定住房名单,做好控房。 5.参观与广交会相关的各公司 6.完成季度客户答谢会的操作方案。 7、跟踪春季交易会期间的房价调整和宣传 三、四月份的工作安排 1.4月14日,春交会期间车辆宣传用水品牌成立。 2.4月14号之前确定宸煜服装公司订房的确定数量 3.4月17日,做好晨雨服装公司的服务接待工作。提前与客人确认用餐人数和准确的房屋清单或数量。 4.17号组织部门培训,内容为业务方面的基础英语及部门的管理制度,本人主要负责. 5.在广交会期间跟进青松布料公司的预订情况。 6.新开发商务公司20家,四月份住房650间. 7.加强客户拜访,发现客户需求,统计客户类型。 四、14年二季度工作安排 1、积极应对4月份住房高潮,做好服务工作,确保优质服务。 2、不断开发新客源.以抢占更多的市场份额. 3、国际劳动节、父亲节、儿童节宣传活动。 4、由于二,三季度属于淡季节,制定定期促销活动,如消费送现金券等。 5.端午节种子销售。 6、5月31号将完成中秋节目标客户群的客户名单安稿,为中秋节月饼销售做准备。 7.完成下达的所有工作指令,协助赵总完成所有工作。

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