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2021设备管理年终工作总结 本站为大家收集整理了《2021设备管理年终工作总结》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！ 目前，深圳大部分停车场属于收费管理。管理办公室主任安排我担任停车场管理员，负责车辆出入管理和停车场巡查。首先了解了管理公司的停车场管理制度，如停车场管理员的工作职责、停车场管理规定、收费标准等。我从保安主管那里了解了停车场的基本情况，熟悉车辆进出口、限高、限速、禁鸣标志、方向指示、停车线、禁停车线等停车场标志。申业大厦停车场共有62个车位，分为地面车位和地下车位。【在熟悉了停车场设施和管理处车辆管理制度后，我开始参与到车辆管理的实际工作中，作为一名停车场管理员，他的外表代表着管理公司的服务形象，所以他必须统一着装，做到文明规范。作为一名停车场管理员，他的外表代表着管理公司的服务形象在车辆进入停车场时，我对每位客户微笑，向客户敬礼，然后将车辆开走。登记基本信息，如车辆外观、型号、车牌号、进入时间以及是否有损坏。如果车辆损坏，请通知客户，然后将车辆通行证交给客户。车辆离开现场时，检查车辆使用者是否与车辆一致（如果不一致，询问情况，联系车主，征得车主同意后放行），然后检查退出时间。如达到收费时间，按物价局统一收费标准收费，开具收费单，收回车辆通行证。 在进行停车场巡查时，要维护进出车辆的秩序及车场设施设备的完好，指挥进场车辆停放在已划好的车位线内并排放整齐，告诉车主关好车门车窗，并带好贵重物品和车辆出入证。我按照公司规范对车场进行不间断的巡查，检查车辆是否停好，有无损坏或缺少部件，发现车辆门窗未关好或被损坏等情况时，立即与车主取得联系，并进行登记。在实习过程中发生了这样一件事情：一车辆的车门被划损，车主认为是在本停车场损坏，要求管理处负责赔偿，当时我不知道如何处理，于是向保安主管报告。保安主管立即赶来了解情况，发现该车位比较窄，且旁边车位已空置，从划损情况看，很有可能是旁边车辆开出时刮损该车辆车门。保安主管通过翻查车辆进出登记表及停车场录像，查出的确是旁边车辆开出时划损，且该车主是楼上一位业主，保安主管即刻与该业主取得联系，起初该业主不承认，保安主管通过耐心的解释并出具停车场车辆出入登记和录像资料，经过协调，该业主同意给受损车辆予以修复，并承担费用。 在这种情况下，我觉得检查工作没有到位，没有及时发现和处理，导致车主投诉。如果没有停车场视频作为证据，将给问题的解决带来很大的困难。因此，车辆出入登记、不定期检查和技术防范措施是停车场管理不可缺少的手段。然而，损坏甚至损失经常发生在车辆停放期间，最近的报告中也经常出现类似情况。我认为应该有一个明确的责任程序。如果是管理失误造成的，应由管理公司负责，但物业管理公司毕竟不是保险公司，它提供的停车场管理服务只是停车场的秩序维护服务。收取的管理费是停车位的租金，而不是车辆的存储和保险费用。因此，我认为物业管理公司不应承担车辆失窃的损失。当然，在物业管理公司已提供其承诺的管理服务的前提下，也应详细分析这种情况。