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2022-03-19 发布于江苏
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前台个人工作总结.docx

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前台个人工作总结【精选】前台个人工作总结5个模板一、前台日常工作 1.电话接听和转接，传真复印和信件分发。认真接听任何电话，准确率98%；能够机智合理的对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时，注意对方是否收到，是否完整清晰。抄的时候注意抄的材料是否齐全，避免漏抄。如有来信，将及时转交相关人员。 2.临时事件处理：发现饮水桶水不足时，会要求大河人及时送水。前台需要的物品不够用时，会及时申请购买，如纸巾、复印纸、一次性纸杯等。当打印机没有墨水时，它会调用上墨操作员来添加墨水。办公费用快用完了，去营业厅提前存。如果办公室的物品坏了，比如空调开关、卫生间灯，他们会及时给国企物业打电话，让物业师傅检查