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绩效评价方法国内外研究综述 绩效评价简单说是对既定目标执行结果的评价，是综合 运用一定的评价标准和相关评价程序，对管理层既定目标实 现进行全面的客观评价。绩效评价是企业实现战略目标的重 要手段。 从上世纪五十年代起，国际金融界开始研究商业 银行业绩评估。1996年，西方企业高度重视的战略绩效管理 工具，平衡计分卡绩效评价工具从美国引进到中国，受到中 国经济界，管理界，商界和学术界的热烈欢迎。 1、国外研究现状 上世纪90年代初,Robert S.Kaplan和David P.Norton 在 《哈佛商业评论》，公布了平衡计分卡的结果，其中阐述 了平衡计分卡的应用过程和原理。作为绩效考核模式的重大 突破，引起广泛关注。 此后，Kaplan和Norton在实践中继 续关注平衡计分卡的应用。 1993年，他们继续总结发表了 一篇关于文章，详细介绍了如何制定适当评估指标的文章， 说明将战略目标和企业发展战略结合来选择绩效评价关键 指标。 2006年，Robert 和 David发表 《组织协同：运用平衡 计分卡创造企业合力》一文，文章中描绘了 “企业价值定位 法”理论，阐述不同业务部门之间建立协同效应，运用革命 性的平衡计分卡管理系统，协调和监督高层次战略的实施。 2009