社区文化管理员职务说明书.docVIP

职务说明书 职位名称 社区文化管理员 所属部门 管理处 定员 视情况定 直接上级职务 客户效劳部主管 直接下级职务 无 所辖人员 无 职位代码 工资等级 工作分析人员 曹红伟 工作分析日期 2003-3-20 批准人 工作说明 工作 概述 从事社区文化事务管理工作。 工作 职责 1、掌握工作辖区整体情况； 2、主动效劳，贯彻文明效劳和标准效劳原那么；； 3、负责员工食宿整理； 4、负责筹划、组织、开展社区文化活动，及辖区宣传栏等各种形式的宣传活动； 5、完成公司和管理处安排的检查、参观、来访及各类会议的准备、接待和记录工作； 6、管理处的资料打印、复印工作； 7、上级安排的其他工作。 应负责任 影响性质：直接影响管理处日常工作的正常运作、影响公司的形象、管理程度 影响范围：公司及管理处 职务权限 自主事项：根据相关的物业管理法规、政策及公司的各项制度处理社区文化管理工作事务 请示事项：重大工作与效劳事务须按规定报上级指导审批 任职标准 〔一〕 生理要求 1、年龄：不限 2、性别：不限 3、身高：不限 4、体重：与身高成正常比例，在合理范围内就可 5、听力：正常 6、视力：矫正视力正常 7、安康状况：无残疾，无传染病 8、外貌：无畸形，出众更佳 9、声音：普通话发音标准，语音和语速正常，流利粤语 〔二〕 知识与技能要求 1、学历要求：高中以上学历 2、专业要求：无，物业管理专业毕业更佳 3、工作经历：专业工作经历3个月以上 4、职业资格/职称：有物业管理员岗位证书 5、计算机技能：可以使用Windows和Office系列办公软件 〔三〕 特殊技能要求 素质特点：1、成就需求为主导；2、权利需求为主导；3、亲和需求为主导。 职务核心才能：业主〔住户〕的满意率和沟通才能 职务才能级别：1、信息处理才能级别 2级 2、人员管理才能级别 3级 3、工具操作才能级别 2级 〔四〕其他要求