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交易费用模式:一些事例 第一批在线旅行社基本上都是市场新入者; 除了从交通和住宿服务商那里赚取佣金外,还通过在旅游信息页面上放置广告来赚取一定的收入 常使用此模式的行业或部门 汽车 销售 旅行社 证券经纪公司 保险经纪公司 票务 房地产与抵押贷款公司 在线银行与金融业 在线音乐 … … Progressive Insurance在网上提供保单价格,既有自己的,也有竞争对手的; Progressive宣称自己的保费最低。如果无法做到最低价格,就介绍潜在的顾客去别的公司 还可提供二手票市场; 第三十页,共五十二页。 图 携程网网站部分 第三十一页,共五十二页。 图 去哪儿网站机票网页部分 这个网站较携程网来说具有什么样的特色? 第三十二页,共五十二页。 汽车销售: 传统的汽车销售情况是什么样的? 顾客 互联网(90%) 当地经销商 Autobytel网站 了解信息 传递信息 付费 图 Autobytel在线售车模式 价格比传统 购车平均低 2%至4% 利润率提高,以前每辆新车营销费用480美元,现140美元 Autobytel的商业模式:用网络取代销售人员 第三十三页,共五十二页。 1995年,提供在线购车业务 1995年至2002年,高速成长 .com泡沫破灭时期,转变经营的点,从追求收入增长转向严格成本控制,它也采取一系列措施来提高服务质量,如终止了同顾客投诉不断的一些经销商的合作关系 2003年,开始盈利,顺利地渡过困难期,重新进入成长期 2004年,通过一系列并购及销售管理软件实现了增长 2005年,Autobytel之类的公司带给经销商的销售额占美国汽车新车市场份额的22% Autobytel电子商务历程: 第三十四页,共五十二页。 证券经纪公司: 图 西南证券网站部分图 证券交易上网对股民行为的影响 第三十五页,共五十二页。 保险经纪公司: 图 中国人寿保险公司网站部分图 第三十六页,共五十二页。 票务: 图 中国票务在线重庆网站部分图 第三十七页,共五十二页。 最大的在线房地产经纪有eRealty和zipR 美国房地产行业协会建立了R网站,发布会员公司的房地产广告 IndyMac Bank Home Lending 几分钟之内就可以审核抵押贷款申请者的信用并决定是否贷款。获得批准的客户可在自己的计算机上打印出批准信并拿它去买房 这种快速决策能力及其他的客户服务功能使IndyMac称为最大的抵押贷款网站,每年提供120多亿美元的贷款 注:美国第二大金融机构IndyMac倒闭 ,为次贷危机以来第5家 ,IndyMac银行倒闭后更名联邦银行重开张(/news/2008-07-13/000003829360.html) 房地产与抵押贷款公司: 第三十八页,共五十二页。 图 贷款计算工具 第三十九页,共五十二页。 金融服务不涉及有形产品,适宜在网上提供 多数人对网上金融交易方式最关注的是安全及金融机构的可靠程度 网上银行业务快速增长的障碍还有两个: 账户整合与账单显示 据调查,许多愿意在网上购买商品的人并不愿意在网上处理银行事务,有过网上购物经历的人中只有不到15%的人在网上处理银行事务 网上银行目前的业务量只占到全球金融交易量的极少一部分 在线银行与金融业: 你觉得近几年这两个方面的障碍还存在吗? 请你对近几年的相关数据进行调查,分析一下网上银行的发展速度? 第四十页,共五十二页。 图 工商银行电子银行网站部分 第四十一页,共五十二页。 淘宝网基金销售牌照获批 首批14家基金淘宝店今天上线(2013-11-1) (/a10987025_0.shtml) 昨天淘宝网已经获得证监会出具的无异议函,成为互联网首家为基金销售机构提供服务,开展业务的第三方电子商务平台。 支付方面,支付宝拥有基金第三方支付牌照,将为基金淘宝店提供支付服务。 首批上线基金公司14家,分别为华南的广发、易方达、鹏华、长城:上海的富国、海富通、国泰、兴全、万家:北京的华夏、工银瑞信、银河、泰达宏利、德邦。 基金公司将发行淘宝专属产品。国泰基金为淘宝族设计的产品叫国泰淘金互联网债券型基金,该基金将于今天发行,成为第—只在淘宝网上首发的公募基金产品。 国泰淘金互联网债券型基金针对广大淘宝网用户人群的理财需求,具有低门槛(1OO元起)、认/申购与赎回零费用、流动性较普通债券型基金更高(赎回T十2个工作
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