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企业流程再造的方法研究 丛高李敏强寇纪凇 摘要：业务流程再造是当今管理领域的热点问题之一。对于当前流 程再造中缺少能指导、支持流程重新设计的方法和工具，本文提出一种 流程再造的方法。通过标准化构成流程的基本单元活动，按照一定的方法 构建活动描述数据库，然后利用活动之间的相关性从数据库中搜索、回 对新工艺的可行方案进行跟踪，并根据效用函数的值得到最优设计方案 以根据活动之间的相似性寻找各流程的冗余活动，从而合并或删除从属 不同部门之间的类似流程。最后，构建了支持该方法的决策支持系统 统进行了初步分析。 关键词：业务流程再造（BPR）；活动；决策支持系统（DSS） studyonthemethodofbusinessprocessreengineering 丛高利民强口吉松 (managementschooloftianjinuniversity,tianjin) 摘要：业务流程重组（bpr）是当今管理领域的一个新概念。根据指导和支持设计的一系列方法和工具 processes,buildingadatabasedescribingtheactivitiesandtheirrelations,searchingandretrievingthesetoffeasibled