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民航服务礼仪教案首页 授课班级 19 空乘班 授课时间 2020 年 2 月 项目名称 礼貌显魅力 使用生活中的场景导入新课，能更好地吸引学生的注意力也使学生记忆深刻。 任务描述 让学生积极主动地参与课堂教学，使学生愉快地学习，能够深切地体会到礼貌做 人的道理，也体现了新课标的要求。 授课方式 启发式和讨论式教学法。 教学时数 2 授课方法手 学习方法: 探究式、合作式学习法。 段 知识目标：懂得是什么是礼貌,礼貌有什么作用；理解礼貌与尊重之间的关系；了 解对人有礼貌的主要表现、礼貌的意义。 能力目标：辨别具体行为是否礼貌的能力；不同场合按礼貌行事的能力；文明语 言、和蔼态度、得体举止的表达能力；在生活实践和学习基础上，学会以礼待人， 教学目标 能够在不同情境中表达自己的礼貌。 情感态度价值观目标：乐于以礼待人；通过礼貌表达对他人的尊重，树立以不讲 礼貌为耻的交往态度；体验举止优雅、文明礼貌带给自己的乐趣以及对人性发展 的益处。 重点：礼貌是尊重 教学重难点 难点：理解礼貌的重要性并在 生活中践行文明礼貌。 任务内容及能 时间 教师活动 学生活动 力、知识目标 （分钟） 展示一个学生问路的情景， 教学过程设 大家思考这位学生为什么 计 导入新课 没有得到老爷爷满意的回 观看 ppt 展示情景 2 答？说明我们在日常生活 中应该讲礼貌，今天我们一 起来学习礼貌显魅力。 生 1：因为第一个同学不 讲礼貌。 生 2 ：因为第一个同学没 活动一：阅读课本 78 页三 有讲话技巧。 个场景并思考问题：两位同 生 3：因为第一个同学没 学为什么得到不同的结果? 有尊重老师 师总结：人与人之间需要 尊重，礼貌是尊重的具体