（班主任专用）班主任处理问题的艺术.docxVIP

word PAGE PAGE 4 / NUMPAGES4 班主任处理问题的艺术 班主任处理问题的艺术 　　作为一名年青老师，我是本着学习的心态做班主任工作的。在班主任工作中，我感受颇多，这当中有劳累，更多的是收获。我咀嚼过失败的苦涩，也品尝过成功的甘甜，但我最大的感受，却是充实。班级管理，是一项格外琐碎的工作，它不仅需要老师的爱心、急躁与细心，更需要老师的创新精神。由于，班主任是一群与心灵打交道的人，面对的是几十个活生生的、布满活力的同学。有这样一件事情,虽然不大但却深深地印在我的脑海里,由于它让我收获到职高班主任处理问题的艺术。 　　案例： 　　2021年1月13日下午，我正在办公室，收到我班数学老师的短信说我们班吴丹和凌宇阳不在教室，问我有没有跟我请假，我马上回了短信，说没跟我请假，我来找同学，你安心上课。我打了好几个电话，她们两个都没接，我心里很担忧，这两人去哪里呢？我在学校处处找，遇到张鸿岩老师，我就问：张老师，有没有见到我们班吴丹？张老师说：我上课前看到她在女生宿舍楼东边晒太阳。我三步并做两步，走到女生宿舍楼东边，左看右看没人，正值我绝望时往草坪上看了一眼，我傻了眼，两床被子睡着两个人，就两个人的头露在外面。我格外生气，竟然不接我电话在这睡觉。我生气的说：我最终找到你们俩了，怎么回事？她们不慌不忙地说：宿舍背阳，冷，我们感冒了在这睡着了，我接着说：打你们电话怎么不接？她们说：没听到，手机是静音。我知道她们在为自己找理由，我说：你们把被子收到宿舍，快去班上，下节课是专业课。她们竟然一动不动，我下不了台了，班主任说话她们竟然没反应。我尝到失败的苦涩。我想起来了，宿舍门锁的，她们进不去，所以一动不动，怎么办呢？工作得连续做下去啊，我冷静了几十秒。我说：你们俩冷，感冒了，是吧，这样，把被子就放这晒晒，放学后收到宿舍，现在跟我去办公室吹空调。这么一说，她们不好意思了，跟我来到办公室。我烧了一壶水，我们三个人一人一杯。经过二十多分钟的缄默，我说：知道老师为什么到现在不跟你们说话吗？我怕我把握不了心情，我很焦急，再找不到你们我要联系家长了，就要报警了，丢失两个同学多么严峻啊！(她们不好意思的笑)我说：你们俩感冒，冷，我能理解，可把被子铺在那睡觉我觉得不行思议，竟然还睡着了不去上课。你们马上就要走上工作岗位了，将来你们会由于感冒不请假就不上班了吗？这样渐渐的她们俩自己都觉得不好意思了，也意识到了自己的错误，并且很恳切的说：老师，对不起，我们错了,我们让你操劳了。 　　案例分析： 　　班主任的处理问题的语言艺术至少有两个含义：一是指依据已获得的信息,用自己把握的语言艺术,把自己的教育思想、道德推断、教育要求和情感表达出来,使同学生疏错误,情愿接受教育;二是班主任的语言是一门艺术,教育的语言是有选择的。语言教育的结果不能有任何负作用,更不能给同学带来心理上的损害,而是让同学心悦诚服,乐于接受。班主任在做问题同学的工作时,怎样才能正确娴熟地运用语言艺术和教育机制呢？ 　　从这件事，我得到了一些启发，作为班主任我们肯定要树立正确的同学观，同学都是可以教育可以塑造的。我们不能感情用事，用一成不变的老眼光看同学，用一味批判的方法来处理问题。同学犯了错误，更应当动之以情，晓之以理，让他虚心接受你的批判，而不是以损害同学自尊心为乐趣，这样更简洁激发同学的叛逆心理，那样班主任工作就更难做。所以批判更应就事论事，今日的事就说今日的，把以前的、其他的都抖落出来说几句，同学心里会想：我就算改好了，老师也不会遗忘我以前犯的错，也不会信任我！这样很不利于同学改正错误。有时老师由于急躁的心情或一时不冷静会说出一些过火的话，如：你真是咱们班的害群之马，我怎么会遇上你这样的同学！这些定性的话、消极的断言，会严峻损害了同学的自尊心，使他们失去了努力改正缺点的士气和信念，严峻抑制了同学的主动性。我们作为一名老师，只有走进同学的心灵，得到同学在感情上的接纳，才能更好地教育同学。 　　作为班主任，我累过，也笑过。但是班主任工作让我学到了很多，正如教无定法一样，我认为班级管理也无定法。亲其师方能信其道，老师宠爱同学、对同学寄予期望，同学在心理上就会得到满足，从而乐于接受班主任的教育和管理。每个同学都是活生生的有感情有思想的人，只要付出爱心，枯草也会发芽；只要一缕阳光，他们就会绚烂。总之，心灵的桥梁要用情感去架设，用敬重、信任、爱护去充实。