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Dislike对视频网站意味着什么 2021年11月10日，视频网站YouTube宣布，曾被用于直观量化观众反馈态度的按钮——踩（Dislike），将取消公开显示计数。 换句话说，一个YouTube的热门视频究竟被“踩”了多少次，已经成为不能外宣的秘密。如此一来，用户们迅速判断视频质量的标准习惯，就此告吹。 尽管“踩”按钮本身并未被取消，但这种很容易让人误解为“自欺欺人给不受欢迎的内容盖上遮羞布”的行为，依旧在互联网上掀起了轩然大波： 在一些媒体看来，即便YouTube官方宣称这项举措可以减少“点踩轰炸”的恶意行为，缓解视频制作者的压力与不适感，但可能并不会奏效。毕竟，“踩”依旧停留在视频播放窗口下方，到底有多少人不喜欢自己的视频，发布者在后台依旧能看得一清二楚。 而来自YouTuber的批评更加激烈：这项看似不起眼的改动，代表着YouTube网站彻底变质。 过去，与那些连“赞”数都要隐藏的网站相比，YouTube理直气壮把“踩”放在互动区醒目位置，并且毫不遮掩地呈现统计数据，本来赢得不少好感。然而这份骄傲如今已经烟消云散。 于是，真正的YouTuber彻底被激怒了：就在官方声明公布次日，这段短片就收获了超过5万个“踩”。 随后，现阶段最资深的YouTuber（没有之一）贾维德·卡里姆（Jawed Karim），重新编辑上传了自己的第一部YouTube视频Me at the zoo的内容描述，直言不讳地表达了态度观点： 图片来源：YouTube Me at the zoo是YouTube的第一部视频，而且贾维德·卡里姆最知名的身份便是YouTube的联合创始人，这段视频内容描述的影响力丝毫不比YouTube官方公告逊色。再加上这部视频高达1000万的点赞，YouTuber的态度更是不言自明。 尽管遭受了近乎一边倒的反对，但从YouTube官方表态来看，“隐藏点踩数量”俨然属于志在必得的改进。目前，“踩”的数量已经被正式隐藏。 那么，究竟是什么原因让YouTube如此执拗？饱受争议的“踩”，到底又有什么意义？本期全媒派（ID：quanmeipai）分享腾讯研究院文章，探讨“点踩”按键的背后逻辑和YouTube这一举措的实际影响。 一、自食苦果的YouTube 可以说，对于UGC内容社区来说，“踩”这种明确象征反对姿态、高效传递负面情绪的互动功能，无论如何都属于必须谨慎对待的敏感设计。 YouTube官方也曾多次自食其果。2018年末，数以百万计的YouTuber齐心协力，用整齐划一的“踩”，一鼓作气将YouTube官方的年度回顾视频——YouTube Rewind 2018: Everyone Controls Rewind——挂上了“YouTube 有史以来最不受欢迎视频”耻辱柱的柱顶。 图片来源：YouTube 在YouTuber看来，这是一部充斥着陈年烂梗、主观臆断、避重就轻顾左右而言他，外加无视社区想法的大型“灾难纪录片”，属于YouTube有史以来最糟糕的年度回顾。 用户情绪一旦激化起来，再多的辩解都是徒劳无功。仅仅一周时间，这部短片就成功超越了贾斯汀·比伯歌曲Baby的MV，成为载入吉尼斯世界纪录的YouTube头号差评视频，并且一直保持到了YouTube正式隐藏点踩计数的那一刻。 凭借近2000万的“踩”、高达86.77%的Dislike比率，YouTube Rewind 2018: Everyone Controls Rewind以不可动摇的恶评冠军姿态，成为了鲜活呈现YouTube社区负面氛围，以及YouTuber消极情绪输出的切片样本。 面对铺天盖地的“踩”和嘲笑，YouTube自然不敢怠慢。没过多久，在官方声明中，YouTube坦诚地表达了态度： “在‘踩’的数量排行榜上击败Baby，并不是我们的年度目标；诚实的反馈确实有可能很糟糕，但我们一直在倾听，始终在感谢用户的关注；试图利用一部视频归纳YouTube的平台魅力，无异于尝试用莱顿瓶捕捉闪电——我们再次体验到了内容创作的困难程度，也进一步提醒我们要对YouTube创作者保持尊重。” 然而，这种“尊重”究竟如何实现，确实让人大吃一惊。2019年1月30日，在Creator Insider（一个分享YouTube技术团队内幕消息的频道）发布的一期视频当中，YouTube项目管理总监Tom Leung，介绍了两套“保持尊重”的方案： 其一，当观看者点下“踩”的时候，必须通过复选框提交不喜欢当前视频的原因，从而向创作者反馈更详尽的整改建议；除此之外，这种多点一步的操作，也能让不假思索点踩的观众适当减少一点冲动，有效降低“踩”的情绪化色彩； 其二，彻底取消“踩”这个功能——简单粗暴，但效果如何另当别论。 尽管Tom Leung一再强调这些方案“仅仅处于内部探讨阶段