某公司分子质量管理提升报告.pptVIP

4 .4质量成本 总成本 保证成本 损失成本 合格率 质量成本 保证成本：用于预防不合格品与故障及评定产品是否满足规定的质量要求等所需的各项费用（分为预防成本和鉴定成本）。 损失成本：产品出厂前因不满足规定的质量要求支付的费用及出厂后因不满足规定的要求导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用（分为内部损失成本和外部损失成本）。 质量成本:将产品质量保持在规定水平上所需的费用。 最低成本 第三十页，共五十一页。 4 .4质量成本—质量成本设定原则 由窄到宽； 由粗到细； 由局部到全局； 根据质量成本的定义； 与会计核算制度相适应； 结合企业的具体特点。 第三十一页，共五十一页。 4 .4质量成本—质量成本分析 区域一：损失成本70%，预防成本10%，寻求突破性改进措施； 区域二： 70% 损失成本40%，10% 预防成本20%，如果找不到适当的改进措施，应把重点放在控制上； 损失成本40%，预防成本50%，对保证成本进行研究，放宽标准，减少检验量并队决策进行审核。 区域1 改进区 区域2 最佳区 区域3 至善至美区 产品合格率 质量总成本曲线 最佳质量成本 第三十二页，共五十一页。 4 .4质量成本—质量成本统计易出现的问题 从所包含的范围来看，只统计核算可修复不合格品和不可修复废品的损失； 从统计的时间来看，只统计事后的废品损失而产品设计、试制过程中的质量成本、生产阶段的各