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- 2022-03-25 发布于浙江
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浅谈如何从心理学角度落实安全生产主体责任
一、遵循“目标激励”原则,增强飞行人员安全生产主体责任的“同心力”
现代管理心理学和行为科学的研究结果表明,人都是需要激励的,离开了激励, 人就会失去追求实现目标的动力,就会停止不前。一是目标制定要有吸引力。局方或航空公司在要求飞行人员时,期望值应略高于飞行人员表现出来的能力、水平,这样既能使目标、任务具有一定的刺激性、挑战性,激发出他们的成就心理,又能使飞行人员感到上级的信任与期望,从而充分发挥潜能,最大限度地提高效率。当你走进美国西南航空公司(Southwest Airlines Co.),前厅的一扇玻璃上铭刻着这样的目标和祝词:“开发全体员工不屈不挠的精神、无穷无尽的能量、奋发向上的意志,从而焕发出走向辉煌的希望之光”。正是这极具吸引力的目标和希望,创造了该公司史诗般的神话,公司从未摔过一架飞机,从未辞退一名飞行员,也未发生过严重的安全责任事故,在美国航空界只有这一家公司自1973年以来,年年都有盈利。二是目标制定要切合实际。“目标激励”包括“成就激励”,“自我实现激励”,“前景激励”。但这些激励一定要切合实际,因人因事、因时因地而宜。譬如在签订飞行人员年初安全责任书时,如果要求人人必须杜绝“丢、错、漏、损、忘”;禁止“重着陆”;什么航段必须节油多少多少等等,这些都有悖事物的发展规律,假如强行为之,一定适得其反,甚至可能滋生弄
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