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邮政实习报告
现在是20xx年2月3日星期三,不知不觉已经来到什邡邮政××半年的时间,无论我从办公室再到基层的锻炼,加上××公司的拓展训练,自己都有许多心得体验急于对自我深刻的总结与认识以及自××。那么我先从邮政业务上面谈起。
半年的时间让我基本上了解了整个邮政业务知识,××邮政的企业文化,知穷不言穷、穷则思变;知苦不怕苦、艰苦奋斗;知难不畏难、迎难而上。这“三不”创业××时时激励着我在这段时间的工作和生活。“一体两翼”,函件业务是邮政最核心和标志性的业务,函件业务又由通信、邮政封面卡、账单、数据库商函、无名址商函、报刊、集邮等业务构成,我在函件公司学×了一个月,现在能从大体宏观上了解到它的基本业务。在××场部学×的一个月里,是自己刚刚从学校踏入社会的转变历程,领导前辈们都说我像小孩子,而经过半年的锻炼自己逐渐褪去了稚嫩的外壳,在邮政的业务上不再是一窍不通。我时时不忘提醒自己,自己需要的空间还要很大,需要拓展的平台不是本身,孟子曾经说过:“故观于海者难为水,游于圣人之门者难为礼。”时刻不忘自己需要的广阔胸襟和宽阔展示的自我平台。刚来什邡××,就跟着前辈姐姐们下××去各支××宣传资料,看到什邡的美什邡人的热情,和什邡基层员工的孜孜不倦和勤劳苦干的××,在山××看到了板房中的邮政支××,看见了不是优越的环境条件,什邡的邮政员工们还是积极努力,笑容满面的接待
着我们,姐姐们向我一一介绍每到一点的支和向各位支介绍着我,想当初,自己还是多么青涩无知同时怀着一点胆怯不善言谈的心理。我安静的躯壳下面,我暗暗洞察着这一切,邮政员工和蔼热情,邮政员
工勤劳苦干。
首先,我先感谢所有照顾我、关心我、教导我的领导前辈同事们。初到××场部,在冯和王姐的带领下会见过客户,当时可能对邮政业务的了解太少对会见客户不是很在意,后来,在两位前辈领导下,我已经确认在函件部工作,我接手了关于什邡公安交通账单的函件业务,这是我来到邮政的第一个具体工作。这个业务让我知道,我们要主动营销!在谈成业务后也要积极主动争取对方的意见,我们可以加之改进完善自主动去客户那里查询不完善的信函资料,让客户更满意我们的服务,让他们知道我们邮政××的账单业务其实很方便!在函件部工作的一个月,我在杨继蓉经理的带领下,在一个人生地不熟的环境中,感受到了温情,杨姐对我很照顾,部门的前辈都对我很照顾,这种关心和照顾很让我感动。之后我在××××的函件公司学×了两天的如何使用数据库信息,是冷
冰亲临教导我,初略知道了数据库的四级划分,我略知皮毛。
还记得我正在学×的时候,就接到××上的通知把我安排到基层锻炼的通知,也就是现在的隐峰支××!现在已经5个月的时间,5个月里面我犯过很多错,让领导们也失望过,我自己也常常悔恨,闹的自己的心态情绪很不好,但是领导们还是对我很照顾,记得熊对我说过一句话:错也要错得开心!我知道人不能犯同样两次错,错了能改,首先心
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