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- 2022-03-26 发布于内蒙古
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国外绩效考核的方法
发布时间:2021-1-9点击量:2021发布人:admin
一、 目标管理方法
绩效管理是企业管理的核心,不考虑绩效,企业管理也就失去意义。“科学管理之父”泰勒提出了“工作定额原理”,是对工人劳动绩效的管理,这种管理方式极大地提高了当时工人的劳动生产率。真正全面、系统地提出对企业和主要管理者进行绩效考核的是被称为“现代管理学之父”的彼得·德鲁克。德鲁克提出的绩效管理方法是“目标管理法”。他认为,管理者的工作基本点就是完成任务以实现公司目标,企业的目的和任务必须转化成为目标。而目标必须白上而下全面展开,要对各级管理者做出明确规定。“目标管理法”一经问世,得到普遍采用。
二、 360度评价法
在目标管理法的实施中,国外一些大企业感到,单纯上级对下级的目标考核有一定主观性和片面性,制订科学、合理的目标具有很大难度。制订目标会引发各种行为问题,“会哭的孩子多吃奶”,老实人往往吃亏,而“头戴三尺帽的人沾光。因此,20世纪80年代,欧美等大企业开始广泛应用“360度评价”考核法。所谓360度评价,就是指考核者从与被考核者发生工作关系的所有主体那里获得被考核者绩效信息反馈,这些信息来源包括:来自上级监督者的自上而下的反馈;来自下属的自下而上的反馈;来自平级同事的反馈;来自企业外部的客户与供应商的反馈;来自被考核者本人的反馈。这种反馈通
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