人力资源部职位分析与绩效管理.pptVIP

第四章 绩效管理 第二十页，共六十四页。 绩效 广义的绩效包括组织绩效和个人绩效。 从管理实践的历程来看，人们对于绩效的认识是不断发展的：从单纯地强调数量到强调质量再到强调满足顾客需要；从强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效”。 绩效实际上反映的是员工在一定时间内以某种方式实现某种结果的过程。在绩效管理中，绩效必须是经过评价的工作行为、方式及其结果。 绩效是行为，但并非所有的行为都是绩效，只有有助于组织目标实现的行为才能称为绩效。 第二十一页，共六十四页。 绩效管理的作用 绩效管理是组织战略目标实现的基础。 绩效管理是医院文化落地的载体。 第二十二页，共六十四页。 绩效管理的过程中存在的问题 绩效管理与战略实施脱节。 绩效管理过程中缺乏持续的双向沟通。 以考核代管理 。 重视奖惩，忽视发展。 绩效管理被认为是人力资源部门的工作 。 忽视绩效管理与人力管理其他系统之间的对接。 第二十三页，共六十四页。 第五章 绩效考评的方法与原理 第二十四页，共六十四页。 一、绩效考评的目的 正确地评价员工的工作。 第二十五页，共六十四页。 1、从医院角度： 解决涨工资和发奖金的问题： 谁该涨？谁不该涨？该涨多少？等等 解决员工的人事调整问题 谁该晋升？谁该调岗？谁该辞退？等等 医院经