软件过程的质量管理.pptVIP

When Defect is Detected Typical Cost of Correction User Requirements $100-$1,000 Coding/Unit Testing $1,000 or more System Testing $7,000 - $8,000 Acceptance Testing $1,000 - $100,000 After Implementation Up to millions of dollars 在项目早期预防和检测缺陷比在项目晚期检测和排除缺陷更有效、更节省成本。 质检/过失比 = (预防成本 + 评价成本) / 失效成本，这个比值大于2是努力达到的程度 质量成本(CoQ) 第五十四页，共七十四页。 因果分析图 (鱼骨图) 描述相关的各种原因和子原因如何产生潜在问题或影响，将影响质量问题的“人员、设备、参考资料、方法、环境”等各方面的原因进行细致的分解，方便地在质量计划中制定相应的预防措施。 第五十五页，共七十四页。 因果分析图 第五十六页，共七十四页。 项目概述 实施策略 项目组织 质量保证对象分析及选择 质量保证任务划分 实施计划 资源计划 记录的收集、维护与保存 质量保证计划模板参照 第五十七页，共七十四页。 质量保证 第五十八页，共七十四页。 质量保证的方法 正规的质量评价（质量审计）：通常