三激励氛围的三个组成要素.pdf

企业，企业及其经理人，经理人，当这三大要素协调运作的时候，就能营造 出激励的工作氛围。正如我们所看到的，要想有效地激励别人，说起来容易做起 来难。说它难，是因为企业及经理人需要扮演好自己的角色，履行承诺，积极合 作，以培育这样一种环境，使团队成员能够得到激励，把自己的最大潜力发挥出 来。以上任何一个要素缺失，都不可能创造出激励的工作环境。现在让我们来看 一看这些要素。 要素1：企业 企业有责任为个人提供一种激励环境。为此企业需要做的是： 1.建立一个安全可靠的工作环境。 2.保持良好的工作条件。 3.提供有竞争力的薪水。 4.拥有让员工感到自豪的企业形象。 当一个企业照顾到个人在工作场所中的上述基本需求，它在激励方面的工作 就算做得不错。即便是企业履行了这方面的绝大多数职责，经理人的作用也不容 小觑。 安全可靠的工作环境。对于团队成员来说，一个安全可靠的工作环境意味着 稳定的工作、额外的福利，以及人身安全。 工作稳定。一个企业应该尽可能地让其员工感觉到自己的工作很稳定。如果 一个人每天都来上班，但却被企业裁员或重组搅得忧心忡忡，不知道自己下个星 期还能否待在这里，他就很难有积极的表现。虽然说工作岗位是否稳定更多地取 决于企业的政策，不过经理人还是能够通过对下属的工作表现予以反馈，来影响 下属对于工作的主观感受。如果经理人批评或者纠正工作表现较差的员工，致力 于培养及鼓励工作表现较好甚至表现优异的员工，这种举动就将传达出一个强有 力的信号。除此之外，经理人要强化工作的稳定感，还可以让团队成员与时俱进， 跟上时势变化，为他们提供具体的指导、培训以及持续的反馈。 额外福利。对于绝大多数员工来说，从他们受雇的第一天开始，就会想要在 自己的岗位上获得合情合理的额外福利。他们会期望享受体检、医疗保障、病假、 休假，甚至是弹性上班或者在家办公。如果员工被给予了适度的额外福利，他们 会对工作更满意。 人身安全。如果在你的团队里，有员工担心仪器设备是否安全，或者办公场 所是否弥漫着有毒气体，或者为自己进行体检的人是否不怀好意，他们就无法安 心工作。经理人有责任确保工作场所是安全的，并告诉团队成员这一点。 良好的工作条件。良好的工作条件与良好的硬件设施有关，比如美观实用的 仪器设备、合适的照明条件、充足的停车位、冬天有暖气夏天有空调、舒适的椅 子、不错的雇员餐厅和会议室。 当企业愿意在创造良好的工作条件方面进行投资的时候，就在向员工传递一 个信息，那就是企业很关心他们。如果某个企业拒绝这样做，就给了员工不愿全 心投入工作的理由。同样的，经理人需要格外留意员工的工作条件，一旦发现任 何问题就要马上向上级报告。 停车困境的故事 最近，在新泽西州有一家公司把旗下所有的分公司合并到了一起。现在，有 3000 名员工在同一个地方办公。上班时间是上午 9 点整，这家公司有一个巨大 的户外停车场，能容纳所有员工的机动车辆。不过，公司不会为员工预留任何车 位，除非他身体有残疾。在靠近大厦入口的地方，公司却为来访者开辟了一块停 车的地方。如果一名员工比其他人来得晚，他就要步行至少10或15分钟才能走 进大厦。新泽西的冬天很冷，既多雪又容易结冰。到了夏天，天气炎热而潮湿。 对于这家公司来说，最让人感到不快的地方之一，就是这个停车场了。我知道有 一位副总裁曾经削尖了脑袋想要争得当月的最佳员工奖，就因为奖品是一个固定 的停车位！人们不愿意去大厦之外的地方开会，因为这样他们就会失去自己可能 原本靠近大厦的停车位。 有竞争力的薪水。在投递简历的时候，绝大多数人都清楚自己所应聘的岗位 的薪资范围，因为他们早就提前与自己的朋友或亲戚进行了一番比较。如果他们 得到了这份工作，自然会期望自己的薪水数额在这个范围之内。如果情况不是这 样，企业就没有为员工创造激励的工作环境。经理人可以通过向其上级说好话， 来给某个团队成员加薪。 企业形象。想象一下，你的一名下属刚结束一趟商务旅行，正坐在返航的飞 机上。坐在他邻座的一位旅客开始谈论自己所在的公司，描绘在那里工作是多么 惬意的一件事情。当问起你的下属在哪里高就，他会怎样回答呢？他会说自己是 在另一家公司工作，说自己是一名企业顾问，还是会表达自己有多么喜欢在你们 公司、你的团队或部门里工作？ 如果你希望团队成员积极主动地工作，就应该努力让大家在工作中感觉良好。 具备良好的企业形象的公司——包括他们的产品或服务，他们的公共活动参与度， 以及他们对待员工的