第1章---电子商务案例分析概述新.pptVIP

1.3.3 电子商务的技术模式 技术模式是支撑电子商务系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的硬件、软件和人员配置系统。 * 企业电子商务采取哪种技术开发与应用模式？ 公司电子商务应用的总体技术结构是什么？ 公司电子商务应用中网络和通信系统的结构与技术水平。 公司电子商务系统中计算机硬件系统的配置情况。 公司电子商务软件的选择与应用情况。 公司商品扫描系统、支付刷卡系统、ERP、CRM、SCM等专用系统的应用情况。 公司电子商务网站的安全解决方案和使用的安全技术。 公司电子商务的支付技术应用情况。 技术模式分析内容 1.3.3 电子商务的技术模式 * 1.3.4 电子商务的经营模式 经营模式是公司面向客户，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构。它包括如何让客户知晓并认同企业的电子商务商业模式和如何实现公司的电子商务商业模式，以满足客户需求。 * 1.3.4 电子商务的经营模式 经营模式则主要是考虑如何展开具体的商务活动，实现商业模式的各环节设想，促进预期经济目标的达成。这不仅包括选择各环节具体的合作者、协作者、协作方式、分成方法，经营的工具、手段，方式、方法，还包括非业务模式环节的市场开拓、广告宣传等事宜。 经营模式将商业模式主体化、动态化、丰富化、灵活化、具体化。 * 1.3.4 电子商务的经营模式 经营模式分析内容： 公司采用何种策略和方式推广自身的商业模式，以扩大客户规模？ 客户搜寻商品和服务信息的渠道与方式有哪些？商品展示采取什么方式？客户与公司的信息交流采取什么方式？ 商务咨询洽谈的方式与途径是什么？交易订单签约方式是电子化的还是纸质的？ 交易的货款支付采取哪种方式？具有什么特点？商品的物流配送采取哪种方式？具有什么特点？公司提供什么样的电子化服务方式？ * 课程目的 了解所选案例的精髓，掌握电子商案例分析的模式与技巧 深入分析案例的实质，理解各种电子商务模式的本质 为进行电子商务项目策划和管理积累丰富的经验 正确分析其成功与不足，以便在今后电子商务的运用过程中有所借鉴 * 课程目标 对相关理论知识的深层次理解和运用 提高学生的综合素质及培养团队精神 通过理论与实践应用有机结合，使所学知识转变为技能 把握发展趋势，了解行业发展，借鉴经验，形成解决方案 * 第1章 电子商务案例分析概述 学习目的与要点 1.了解电子商务案例分析方式和意义 2.掌握电子商务案例的分类模式 3.掌握电子商务案例的分析模式 3. 理解电子商务案例分析教学模式 * 1.1电子商务案例分析的教学意义 1.1 促进学生知识内化 通过分析、交流、观摩或实践体验，丰富感性认识，提升理性思维，从而促进知识内化。 帮助学生解决日后在类似情境中遇到的实际问题。因此，在丰富详实的知识应用背景下进行的学习可促进知识内化。 * 1.1.2 培养学生的商务应用能力 学生运用相关原理和方法。调动形象思维和逻辑思维，对其中的有关信息进行分类组合、排列分析，揭示问题的症结，寻求解决的有效方案。 多元化方案和发散思维训练，培养学生灵活运用知识来解决问题的能力。 在理论联系实际、不断研讨与实践的过程中培养学生应用知识解决实际问题的能力 * 1.2电子商务案例分类模式 搜索引擎 网络广告 网络经纪 网络直销 网上商店 网络营销 网络支付 网络聚合 用户贡献 网络社区 分类信息 网络游戏 无线商务 * 1.2.1 搜索引擎 搜索引擎模式就是搜索引擎服务商凭借提供个性化、智能化的信息查询服务，吸引大量企业用户和消费者登录网站，以此为优势，通过竞价排名或固定排名等服务，吸引搜索引擎推广客户成为其付费客户，进行网站、产品、服务推广的互联网应用模式。 * 搜索引擎排行 8.爱问 1.2.2 网络广告 网络广告模式就是网站所有者利用互联网络媒体向广告客户提供产品、服务、品牌、网站等宣传推广的网络应用模式。 典型网站： 新浪 搜狐 网易 雅虎 优酷 土豆 * 1.2.3 网络经纪 网络经纪模式是指网络经纪商通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起，协调其供求关系并从中收取费用（如交易费、会员费、广告费等）的互联网商业运作模式。 典型网站： 阿里巴巴 慧聪网 中国制造网 环球资源网 中国化工网 * 1.2.4 网络直销 网络直销模式就是生产商充分利用Internet的优势来实现企业与客户之间的信息沟通、产品定制、产品传递等功能的网络营销模式，如戴尔电脑的网络直销，青岛海尔的网上商城等。