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【故障现象】电脑在工作时，硬盘转动和读写的噪声很大。 【分析处理】出现这种问题不仅仅是硬盘的问题，有些品牌和型号的硬盘确实“动静”不小，但更多时候是机箱设计和硬盘安装不合理造成的。首先检查硬盘的安装是否牢固，所有螺丝是否拧紧，最好在硬盘和机箱接触的地方垫一些橡胶物质，以起到减震、降噪的效果。 （五）常见光驱类故障处理实例 【故障现象】一台组装电脑，安装系统时设置为从光盘启动，放入了能够启动系统的安装盘，可启动时根本没有检测光驱，直接从硬盘启动。 【分析处理】开机检查，发现光驱的数据线接反，正确接上后，故障消失。 【故障现象】光驱经常不能识别光盘上的内容，有时候需要反复读很长时间才能看到光盘上的数据。听说清理一下光驱内部的灰尘可以提高光驱的性能，可是该如何操作？ 【分析处理】 要清理光驱内部的灰尘和污物，首先需要拆开光驱。在通电的时候，将光驱的光盘托盘弹出。关机断电，拔下数据线、音频信号线和电源线，并将光驱从主机中卸下。拧下光驱底面的固定螺丝，将光驱的外壳和前面板都卸下。用棉签、毛刷之类的清理工具将灰尘清除，并小心擦拭激光头（建议使用专用清洁液，不可使用过多酒精和水）。 【故障现象】一台组装电脑，光驱已使用多年，近来总是出现光驱托盘弹出不来或者收不回去的现象，好像总有东西卡住了似的。 【分析处理】光驱托盘的弹出和收回是由一个电机通过皮带带动齿轮来完成的。拆开并检查故障光驱，发现由于皮带老化，总是在传动时打滑，引起了托盘进出不畅。比照原皮带，从自行车胎上剪下同样大小的一段橡胶圈，替换下原皮带。原样安装好光驱，开机试用，故障解决。 【故障现象】一台组装电脑，各部分工作都正常，但使用光驱播放CD和VCD光盘时，从电脑音箱中听不到声音。 【分析处理】 打开机箱检查，发现光驱与声卡没有使用音频线进行连接，这样，光驱读取的音频信号并不会传入系统进行处理，电脑音箱也就不会放出任何声音。使用专用音频线将光驱与声卡正确连接后，故障排除。 （六）常见电源类故障处理实例 【故障现象】一台组装电脑，某天开机时不能正确启动，电脑反复自动重启，刚开始自检便又重启。 【分析处理】 这种现象是典型的电源损坏故障，说明电源由于内部元器件已经损坏，无法再正常工作。更换新电源后，故障排除。 【故障现象】一台电脑，按下机箱电源开关后，系统启动并开始自检，但几秒钟后便自动关机。重启多次情况一样。 【分析处理】 首先将机箱内外的电源插头重新插了一遍，确保接触良好后开机，故障依旧。怀疑是电源有问题，更换为一个同型号电源，故障依旧。经过仔细检查，发现拔下机箱电源开关与主板的连接线，通过短接主板跳线的方法启动电脑，系统工作正常，确定为机箱电源开关的问题。将机箱上的电源开关卸下检查，发现电源按键的弹簧失灵，按下后不能复位，故相当于在正常开机后按住电源按键，延时数秒后便关机。更换开关后，故障排除。 常见故障维护 一望系统错误提示 系统错误提示是处理 电脑故障的可靠依据，根 据提示信息，我们可以快 速准确的确定故障位置和发生原因。 主板BIOS报错信息实例 1、Keyboard error or no keyboard present 2、Disk Boot Failure,Insert SYSTEM DISK And Press ENTER 3、CMOS battery failed 键盘故障 引导盘错误 CMOS电池失效 一望系统错误提示 系统错误提示是处理 电脑故障的可靠依据，根 据提示信息，我们可以快 速准确的确定故障位置和发生原因。 二望硬件安装正确与否 计算机均采用标准接口，如果硬件安装不到位，有可能造成难以预料的故障，严重时有可能导致硬件损坏。 1、插卡到位原则 2、插槽第一原则 3、先少后多的原则 一闻(听)机器本身有无报警 当系统有重大问题发生时，计算机一般会发出警报。注意这 些信息，可以让我们掌握 系统状态，把握故障处理 方法。 BIOS自检响铃与故障实例 1、扬声器不断的发出长鸣音 2、扬声器连续的一长两短鸣音 3、扬声器连续的两声短鸣音 内存没有插稳或已损坏 显示卡没有插稳或已损坏 CPU故障 二闻(听)硬件运行声音 计算机的某些部件（比如风扇、硬盘）在运行时会发出较大的声音，这种声音在硬件故 障出现时会与平时不同， 可以成为我们判断的依 据。 一问故障前有何操作 故障发生时，要问在故障发生前进行过哪些操作操作， 有助与我们判断故 障发生的原因。 二问书籍工具 一般的故障类书籍都整理了很多故障资料