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项目十 组合企业市场营销策略 本章目标 【知识目标】 1．掌握市场细分和市场定位的方法。 2．掌握企业市场营销的策略类型。 3．了解网络营销模式。 【技能目标】 1．能针对市场的情况选择细分市场。 2．能针对企业的经营特点制订市场营销策略。 任务一 选择目标市场 【引导案例】 小油漆厂如何选择目标市场 一、市场调查 1．市场调查的概念 市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。 2．市场调查的内容 （1）市场环境的调查。 （2）市场需求调查。 （3）市场供给调查。 （4）市场营销因素调查。 （5）市场竞争情况调查。 3．市场调查的方法 （1）观察法。 （2）实验法。 （3）访问法。 （4）问卷法。 二、市场细分 市场细分就是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。 1．市场细分的依据 （1）消费者市场细分依据。 ① 按地理变量细分市场。 ② 按人口变量细分市场。 ③ 按心理变量细分市场。 ④ 按行为变量细分市场。 （2）生产者市场细分的依据。 ① 用户规模。 ② 产品的最终用途。 ③ 用户购买方式。 ④ 用户的地理位置。 2．市场细分的原则 （1）可衡量性