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安华镇信访工作目标管理责任书
(2012 年度)
为深入贯彻落实科学发展观, 努力构建社会主义和谐社会, 按照 “发展是第一要务,
稳定是第一责任”的工作要求,围绕“一切为了发展,发展为了民生”的工作理念,进
一步落实各级信访工作责任,健全信访工作长效机制,强化信访工作基层基础,促进全
市经济社会又好又快发展。 根据国务院 《信访条例》规定及浙江省、 绍兴市和诸暨市 《信
访工作目标管理责任书》有关精神,镇党委、政府与各政村签订《信访工作目标管理责
任书》。
一、工作目标
1、赴京个访人次比上年下降 20%以上,无赴京非正常访,无赴京集体访;
2、去省个访人次比上年下降 20%以上,无去省集体访,无去省重复集体访;
3、到绍个访人次比上年下降 20%以上,到绍集体访下降 20%以上,无到绍重复集体
访;
4 、要信要访按时报结率达到 100%,初信初访按时报结率达到 95%以上;
5、无因信访问题处置不当造成的重大恶性事件;
二、责任要求
1、落实工作责任,切实强化工作基础。全面落实信访工作领导责任制,按照“一
岗双责”的要求,层层分解并落实干部在防范、发现和解决信访问题等方面的责任,形
成一级抓一级、一级对一级负责的信访工作机制;完善充实信访工作组织,配齐配强信
访工作人员,完善各项规章制度,真正把信访工作列入村、单位的议事日程;加强宣传
教育,充分利用宣传媒体的舆论导向作用, 通过专题报道、 知识讲座、 以案说法等形式,
引导群众依法、有序、文明上访。
2、完善工作机制,积极调处信访矛盾。全面落实科学发展观,健全利益协调机制。
研究制定经济社会发展的各项决策, 要广泛听取各方面的意见, 充分考虑群众的实际利
益和社会承受能力。政策实施过程中,要依法行政,规范程序和行为,注意工作方式方
法,防止因工作作风问题而激化矛盾,给社会稳定造成不良影响。完善从源头上预防和
解决问题的长效机制,从根本上维护群众的合法权益,形成科学有效的利益协调机制、
诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制。
3、严格工作程序,不断规范信访秩序。深入开展信访工作基层基础规范化建设,
切实把信访问题化解在基层。真正落实“第一责任”、“分管责任”和“包案责任”,
充分发挥综治、司法、调解、信访联动工作机制优势,实现职能上的融合、力量上的整
合和信息上的汇合。对本村、本单位的信访突出问题,要及时研究对策,把问题解决在
当地,解决在萌芽状态。做到应由村、单位解决的问题不出村、单位,即使一时解决不
了的,也要积极做好稳定工作。发现群众体上访苗头,在积极做好疏导处理工作的同时
要及时上报信息。认真贯彻执行《信访条例》,建立健全接访、办信、处理、督查、考
核等各项信访工作制度。既畅通信访渠道,依法规范处理信访问题,又依法规范信访人
员的信访行为。建立起“依法、有序、文明、理性”的信访秩序。
4 、畅通信访渠道,多措并举化解积案。深入开展接访活动,通过走访、约访、专
题调研、领导下访等形式,努力实现干部与群众沟通“零距离”。进一步落实领导包案
制度,按照“定包案领导,定责任单位,定责任人员,定办理要求,定办理期限”的要
求,解决本村、本单位的疑难信访积案。
三、考核奖惩
镇党委、政府对各行政村、单位目标管理责任执行情况进行考核,考核优秀者给予
表彰奖励, 不合格者通报批评, 因信访问题处置不当造成重大恶性事件的追究相关责任
人责任。
本《责任书》的考核期限为 2012 年 1 月 1 日至 2011 年 12 月 31 日。
中共安华镇委员会 责任单位
代表人(签字): 代表人(签字):
二〇一二年二月
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