浙江电信宽带工程终报告.pptVIP

代理商管理方式：更多支持和更高要求 对代理商提出更高要求 有一定的规模和能力 能够发展一定数量的用户 有发展电信宽带业务的承诺 有着发展宽带市场的相同业务目标 有专人负责宽带业务的开展 有长期合作的打算 遵守电信的营销要求 按照要求进行灯箱、海报、促销材料等店面布置 按照要求开展统一的促销活动 自己进行的促销活动上报给电信 对促销活动的效果和方式进行反馈 遵守一定的运营要求 在规定时间内提交顾客申请表/给予顾客咨询答复 提供业务统计报表和业务预测(1) 参加业务培训和业务经验交流 给予代理商更多支持 限制代理商的数量（系统集成商、物业公司除外） 避免代理商过多和混乱 让代理商保持一定的订单水平，提高代理商的积极性 对代理商提供积极的营销支持 在广告宣传中将代理商推销给顾客 给代理商提供统一的中国电信宽带业务受理点标志 给代理商提供海报、业务介绍资料、促销资料 给代理商/业务员提供培训 了解宽带产品 如何向顾客推介产品（关键卖点) 如何回答顾客的问题/打消顾客的顾虑 发展长期合作关系 保持代理商队伍和代理商政策的相对稳定性 (1) 让代理商也参与到市场预测中来 资料来源：BCG分析 第六十三页，共一百一十五页。 建立互惠互利的代理商激励政策 代理费标准 建议的条款 理 由 在一定的数量之内提供相同的代理费 达到一定数量之上给予更多的奖励 低于最低数量给予一定的惩