演示文稿人员培训与开发战略性人员培训与开发.pptVIP

内部环境-组织类型 不同类型的企业需要选择不同的人员培训与开发策略 利益驱动型企业多于公共组织提供的培训 制造型企业少于非制造型企业提供的培训 第三十页，共五十五页。 第三十页，共五十五页。 内部环境-员工类型 针对不同类型员工提供不同的培训与开发 专业技术人员：培训较多、经常，重点关注技术能力更新，兼顾人际交往、组织协调能力 基层工人：相对较少，重点关注行为 管理人员：重点关注人机关系、组织能力、领导能力培训上 第三十一页，共五十五页。 第三十一页，共五十五页。 内部环境-组织目标 降低产品成本：培训员工了解降低产品次品率、差错率、降低材料消耗、资本费用等问题 提高产品和服务质量：向员工授权，使之能更快处理顾客问题；向员工进行细致培训，使之能做到标准化服务、个性化服务。 创新技术应用：对员工进行新技术培训 第三十二页，共五十五页。 第三十二页，共五十五页。 2.2人员培训与开发战略的制定程序 2.制定人员培训与开发战略: 1）制定人员培训与开发战略的原则 第一，战略性人员培训与开发必须遵循行为科学的基本理论，符合人员发展的基本要求，按照科学的培训与开发体系进行培训与开发活动。 第二，战略性人员培训与开发必须符合企业的实际情况，能够直接解决企业可以预见的问题，或者为企业的发展目标服务。 第三，人员培训与开发的战略需要和企业战略相一致，而且，在企业长期性的培训与开发工作中，必须要