《电子商务概论》（第4版）课件-09.pptxVIP

第9章 电子商务支付系统学习目标：熟悉网上支付系统的基本组成；掌握网上支付系统主要类型；熟悉网上支付系统的基本功能；熟悉银行卡网上支付流程；熟悉电子转账网上支付流程；熟悉电子现金网上支付流程；熟悉第三方支付方式；熟悉移动支付、跨境电子支付的相关概念；掌握电子商务主要模式的支付流程。开篇案例：支付宝——不忘初心，一路前行9.1 电子商务支付概述9.1.1 电子商务与网上支付系统9.1.2 网上支付系统的构成CA信用体系客户：支付工具商家：后台服务器Internet支付网关支付网关商家开户行：处理账单客户开户行：提供支付工具银行网络9.1.3 网上支付系统的种类 信用卡支付系统延时付款在线操作，可以透支9.1.3 网上支付系统的种类 电子转账支付系统即时付款在线操作，不可透支9.1.3 网上支付系统的种类 电子现金支付系统预先付款可离线操作9.1.3 网上支付系统的种类 第三方支付支付系统通过第三方支付平台9.1.4 网上支付系统的功能使用数字签名和数字证书实现对各方的认证；使用加密技术对业务进行加密；使用消息摘要算法以确认业务的完整性；当交易双方出现纠纷时，保证对业务的不可否认性；能够处理贸易业务的多边的支付问题。9.2 传统与网上支付方式9.2.1 传统支付方式现金支付方式现金具有分散、匿名等特性，最适合于低价值的交易，但是受到空间和时间的限制。9.2.1 传统支付方式票据支付方式这是一种是以银行存款作为支付手段的非现金结算方式，也称为转账支付方式，多用于企业之间的商贸过程。收单行发卡行银行卡组织商户持卡人9.2.1 传统支付方式银行卡支付方式银行卡是由银行等金融机构发行的，主要有信用卡、借记卡、现金卡等。银行为持卡人传统支付与网上支付的比较传统支付方式网上支付方式传统通信媒介先进信息化技术相对封闭的系统开放的系统平台基本没要求对软硬件设施的要求很高受时间、空间限制方便快捷、足不出户有形化无形化3.发送支付请求买方卖方1.浏览、 选购、发订单2.订单确认10获取支付响应8.购买响应9获取支付请求7授权响应4授权请求13缴款12帐单通知支付 网关11.通过信用卡网络进行资金清算6.授权响应VISA NET5.授权请求收单行发卡行9.2.2 信用卡网上支付方式9.2.3 电子支票支付方式1 开设账户客户5 支票有效，商家组织送货3 网上购物，生成电子支票与订单一同发给商家商户7 进行支票的清算，轧出应收应付的差额，据此记账2 审核金融专用网Internet支付网关4 商户请求验证电子支票信息；收单行传回结果发卡行收单行票据交换所CA认证6 商户请求兑付支票，收单行返回结果9.2.3 电子现金支付方式1 申请兑换电子货币客户商户2 网上购物，转移货款至商户电子钱包3 商家验证真伪和数量，组织送货金融专用网Internet支付网关发卡行5 发行机构收回电子现金，并等额兑换收单行电子货币发行机构4 商户申请兑换成存款账户CA认证9.3 第三方支付方式9.3.1 第三方支付方式的兴起早期在线销售企业必须建立商业账户，收单行必须是VISA或MasterCard组织认证的银行。很多小企业不是在申请商业账户方面存在障碍，就是ISO在小额交易上收费较高而难以承担，这种情况下为第三方支付处理商提供了市场空间。9.3.1 第三方支付方式的兴起第三方支付服务的特点支付中介技术中间件信用保证个性化与增值服务（1）信用卡支付（3）银行转账（6）第三方平台（5）（2）电子支票（4）（7）...（8）实际支付层9.3.2 第三方支付系统模型9.3.2 第三方支付系统模型付款人将实体资金转移到支付平台的支付账户中。付款人购买商品（服务）。付款人发出支付授权，第三方平台将付款人账户中相应的资金转移到自己的账户中保管。第三方平台告诉收款人已经收到货款，可以发货。收款人完成发货许诺。付款人确认可以付款。第三方平台将临时保管的资金划拨到收款人账户中。收款人可以将账户中的款项通过第三方平台和实际支付层的支付平台兑换成实体货币，也可以用于购买商品。9.3.3 第三方支付平台的作用减少了从事网上销售的商户为接受银行卡支付，所需要与众多银行联结、协商、管理和维护的成本;扩大了可以接受银行卡支付的商户范围;减少了消费者银行机密信息在公共网络上泄露的可能性;增强了电子商务活动过程的信用程度9.4 移动支付9.4.1 移动支付的含义用户通过移动设备对商品、服务或其他交易进行结算的支付方式。单位或者个人通过移动设备（通常是智能手机）、互联网或者近距离传感器向金融机构发送支付指令从而完成支付。9.4.1 移动支付的含义移动支付的载体是移动终端设备，因此需要通过移动通信网络等技术来实现数据的传输，其特点如下：移动性快捷性社交性集成性9.4.2 移动支付的分类根据移动支付的距离，可分为