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第一章 管理学概论;本课程着重解决的问题： 什么是管理？为什么要学习管理？ 管理学的主要内容及管理的思路 相关管理技巧; 推荐书籍： 1、管理学――构建竞争优势（第四版） 美国 托马斯·贝特曼，斯考特·斯奈尔 北京大学出版社 2、管理学――全球化视角（第十一版） 美国 海因茨·韦里克，哈罗德·孔茨 经济科学出版社 3、竞争战略 美国 麦克尔·波特 华夏出版社 4、竞争优势 美国 麦克尔·波特 华夏出版社 5、执行 美国 拉里·博西迪，拉姆·查兰 机械工业出版社 6、追求卓??? 美国 托马斯·比特，罗伯特·沃特曼 中央编译出版社 7、差距 中国 姜汝祥 机械工业出版社 ;北京奥运会的组织结构（一） ??秘书行政部??总体策划部??国际联络部??体育部??新闻宣传部??工程和环境部??市场开发部??技术部??法律事务部??运动会服务部??监察审计部??人事部??财务部??文化活动部??安保部??媒体运行部??场馆管理部??物流部??残奥会部??交通部??火炬接力中心??注册中心??开闭幕式工作部??奥运村部??票务中心??志愿者部??抵离中心;;返回;二、管理的概念;三、管理学的发展;四、管理的四项职能;五、管理的技能;六、管理的科学性和艺术性; 本课要点： 1、企业的概念和特征。 2、管理的概念。 3、企业管理的概念。 4、管理的职能和技能。 5、对不同层次管理者来说，各项职能和技能的排列顺序是怎样的？ 6、解释一下管理的科学性和艺术性。