某公司市场部营销策划篇.ppt

* 市场营销策划篇 （粤东分部） 市场部 2010年3月20日 * 第一页，共四十页。 突破思维游戏: 用四条连续的直线穿过九点 用三条？ 用一条？ * 第二页，共四十页。 许多事情之所以不行，是因为你先入为主的认为不行！ 如果你认为一件事做不到，你就不会去真正努力！ 不可能思维——严重影响我们的成就！ 在我们真正去努力做一件事情之前，一定不要先入为主的认为这件事不可能！ * 第三页，共四十页。 市场部职能 市场部是对品牌公司和各区域公司销售业务监督、管理，指导、协助各子公司做好营销推广的职能部门，是辅助集团公司领导决策发展方向的重要参谋部门。 所起的主要作用有：推广策划、活动策划、广告推广、销售推进、品牌协助、客户管理、业务流程管理（监督业务流程制定、执行）、商品车库存管理、培训管理、数据管理等。 * 第四页，共四十页。 职责分工 品牌专员：具体负责收集一线的市场信息，月度广宣报表及各项活动反馈；参与广宣策划和市场活动的规划、安排和实施及费用的预算提案和汇总；参与市场营销项目的筹划、组建、运行、活动策划、实施、总结及不定期走访市场。 市场信息专员：具体负责销售业绩、来电来访量及市场信息的统计分析汇报，提出意见和建议给企划部，参与方案策划研究；客源档案管理；参与市场活动的组建、客户的落实、回访、评估、跟进管理及运作，市场部日常文职的相关工作协理； 客服专员：具体负责对各公司客源管理情况汇总、分析；抽查销售部门、销售代表对客户管理执行情况；参与销售代表考核项目及市场营销活动的回访，做好总结分析； * 第五页，共四十页。 创意活动策划的撰写 * 第六页，共四十页。 什么是策划？ 策划能力不是天生的，是需要后天培养的，而且须要经过磨练才能成就大事业。 * 第七页，共四十页。 策划的定义及要素 有效地运用手中有限的资源，激发出创意，选定可行的方案，达成某一目标或解决某一难题。 有梦最美(创造力)─梦想、希望、欲望、目标 问题相随(情报力)─发想问题、解决问题---发现问题是最重要的，且要落实执行。 资源整合(沟通力)─资源盘点、资源交换、整合---沟通、资源共享才能发挥1+1 2的综效。 心想事成(执行力)─心中想、坚持做、万事成 * 第八页，共四十页。 策划的定义及要素（5w3h法） What：定义策划主题／你要做什么？ Why：为什么要做？目的为何？ Who：策划对象为何？ Where：举办场所？场地需求？ When：举办时间？时间评估点？ How：如何做？方法如何？ How much：经费需求？经费来源？ How long：需花多少时间？还有多久？ * 第九页，共四十页。 策划与计划的不同之处 策 划 计 划 必须有创意 不须创意 无中生有／天马行空 范围一定／按步就班 掌握原则与方向 处理程序与细节 What to do How to do 活的／变化多端 死的／一成不变 开创性 保守性 挑战性大 挑战性小 须长期专业训练 只须短期训练 * 第十页，共四十页。 策划的种类/功能 行销策划 活动策划 广告策划 经营策划 创业策划 传达策划理念 寻求内外资源 规划执行计划 知识经验传承 * 第十一页，共四十页。 成功营销策划的特征 创新性 收益性 可行性 适应性 时间性 专业性 营销策划的原理 整合原理 人本原理 差异原理 效益原理 不同的策划主体和客体、 不同的策划对象、不同的时间地点、不同的人文环境、不同的、、、、、 以人为本 天人合一 以系统的观点整合不同的层次，不同阶段的要素策划，形成完整的策划，达到优化的策划效果。 策划的最终检验标准是，以最少的策划成本，达到最优化的市场绩效 * 第十二页，共四十页。 成功营销策划的特征 审 时 度 势 谋 术 策划所处的环境、格局、能力 策划与执行 审视：时代（时世） 时间（时机） 时日（时刻） * 第十三页，共四十页。 成功策划案七字诀 天 地 人 鬼 神 内 外 （择日） （地理位置） （消费者、嘉宾、内部人员） （竞争对手） （媒体、相关权威部门人仕） （人力、财力） （调研、宏观、微观、环境分析） * 第十四页，共四十页。 促销活动的六部分 分析市场 确定目标 设计内容 费用预算 选择工具 控制过程 效果评估 * 第十五页，共四十页。 创新传播的技巧 不断超越旧有模式 引导消者行为 倾听消费者的声音 利用交通工具形成市场互动 把消费者融入到创新、研发、生产等各个环节。 最终实现销售目的 * 第十六页，共四十页。 常用促销活动方案 赠品促销 免费检测 降价促销 优惠券促销 竞赛促销 服务促销 签约返利 积分促销 * 第十七页，共四十页。 常见专营店市场活动的主要类型 推广