人力资源部终极薪酬谈判技巧课件学习.pptxVIP

人力资源部终极薪酬谈判技巧课件学习目录第1页/共20页1.如何准备薪酬谈判2.薪酬谈判5步骤3.薪酬谈判的三个关键环节4. 案例分析及练习可行性分析预估结局换位思考掌握主动权如何准备薪酬谈判第2页/共20页1.保证外部竞争性，能吸引与激励人才 2.保证内部公平性，薪酬谈判的结果要体现该职位与 人才在企业内的相对价值分析对手优劣及动机： 通过离职原因、换工作频度、技术能力； 出差（出国）机会、家庭情况等。目的： 预测可能的突发情况并做好对策 —得出对方可能感兴趣的问题从而做好回应的准备实现终极目标薪酬谈判5步骤第3页/共20页开场白观察试探交谈 引导对方 说服对方 拒绝对方 开局阶段，掌握主动权洞察心理探测底线让步小心收局程度适度方法适度 最后通牒穷追不舍正确处理‘破冰’期，营造适宜谈话氛围1.不要急于进入正题，但话语不要‘唠叨’2.行为、举止、言语不要太生硬3.开场白：开局阶段掌握主动权第4页/共20页曾经的面试者……市场行情某公司…第5页/共20页观察试探: 洞察对方心理，探测对方的底线观察启发诱导此环节使用第三方信息，增加信度引导对方，说服对方，拒绝对方第6页/共20页此环节引入公司内部信息，扩大效度一方面告诉对方公司的范围，一方面让对方感受到公司的诚意 公积金、社保、差补、话补、交通工具、提成、网络差评等黑白脸策略转移回避促成谈判诚实告知委婉拒绝不要‘被攻击’ 永远给自己虚拟一个‘领导’，让对方认为你不是最终决策人期望超出太多时使用2.最后通牒3.穷追不舍小心收局，最后通牒，穷追不舍第7页/共20页 你的期望我们也会考虑，但结合现在人才市场的情况，我们提供的薪资范围是，你可以再考虑考虑，三天之后给我们一个回复。1.不动声色不论结果如何，不在当场给予回应（最终结果我们会再电话通知）态度强硬，语言明确（不能用大概、可能等模糊词汇）适当的时间致电询问对方，考虑的如何？薪酬谈判的三个关键第8页/共20页向对方询问期望打压对方的期望回应对方的期望向对方询问期望第9页/共20页提问的方式：问题一定会潜在的引导答案问题如何影响你的答案第10页/共20页1.你经常头痛吗，如果是，多久一次？1.你偶尔会头痛吗，如果是，多久一次？次/周次/周2.篮球运动员有多矮？2.篮球运动员有多高？69英寸79英寸1刚好您说到这，我也顺便了解一下，您目前的薪资福利是什么情况？2您对薪酬要求的底线是多少？3您的期望薪酬是多少？6~8k？还是有其他的想法？4我想了解一下您的期望薪酬，大概是多少？5您觉得自己每年加薪的幅度是多少？向对方询问期望第11页/共20页31一般情况，换一份工作的加薪空间为10%~20%……加法原则：改变‘降低’试用期工资，采用‘提高’转正后薪资24针对‘年薪’型员工，要善于帮他‘算账’不论结果，不做承诺（不用让对方感到拿OFFER是件容易的事）回应对方的期望第12页/共20页打压对方的期望第13页/共20页351待遇应当和中国市场的整个行业相比打击未遂：最后通牒，诚实告知，委婉拒绝善用第三方资料，打消应聘者的疑虑2用专业难题打击自信，再突出‘培养’表示对其期望4将期望薪资与能否得到OFFER联系起来，降低对方‘乱要价’的机率打压对方的期望第14页/共20页 询问期望只是我们面试中的一个环节，并非您一定就通过了面试，所以在此我不能给予您任何承诺，但是您的期望会作为参考值加入我们的整体评价。第15页/共20页适度吸引 对症下药学习型员工金钱型员工培训导师知识体系团队薪资待遇加班费年终奖杰出贡献奖加班补贴调薪机会年薪制福利事业型员工成功型员工晋升空间行业发展企业文化行业领先党支部、工会新方向独挡一面信任、使命人才引进股票、投资权宽松的氛围吸 引 员 工 带 动 企 业 发 展315突出公司的卖点，弱化应聘者对薪酬的关注度未来的薪酬增长，以及总体的福利待遇引领应聘者现场参观，介绍企业文化24积极正面宣讲企业，用事业吸引人职业生涯规划，满足应聘者的成长渴望适度吸引 对症下药第16页/共20页欢迎大家分享经验案例分析与练习第17页/共20页求职者背景： 1、个人情况：27岁；男性；本科；非京藉；租房；未婚；父母退休。 2、工作经历：目前在职，XXIT有限公司5年软件开发经验，毕业至今换过一次工作。3、收入：目前收入9000（基本薪）+2000/每季度+1个月年终+四险一金。 4、离职动机：内部晋升空间低；团队文化散漫；想接触新技术；想找大公司稳定发展。 5、薪酬目标：12000（基本薪）用人单位情况：优势：1、在行业内具有较高知名度和影响力； 2、与竞争对手相比，薪资报酬不处于领先竞争位置，但胜在公司对待员工比较人性化； 3、目前企业处于高速成长期，发展非常迅速，职业机会比较多； 4、公司有对员工的长期激励计划（虚拟股权计划）；5、有机会快速成