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逆向物流回眸与瞻望 文档信息 主题： 关于“法律或法学”中“劳动法”的参考范文。 属性： Doc-022SUG，doc格式，正文6317字。质优实惠，欢迎下载！ 说明： 作为经济资料的写作参考资料，提供解决怎么写及格式等相关问题。 适用： 作为文章写作的参考文献，解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：逆向物流回眸与瞻望 2 一、引言 2 二、逆向物流发展情况 2 三、逆向物流定义和特点 3 四、逆向物流的驱动因素 4 五、逆向物流的积极措施 6 （一）改进产品设计 6 （二）回收更多的物资 6 （三）延长产品的生命周期 7 （四）大力发展第三方逆向物流 7 六、结束语 7 文2：国有企业改革前景的瞻望 8 一、重新启动国有企业改革顶层设计 8 二、推行资源整合以及并购重组改革计划 9 三、总结 10 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 11 正文 逆向物流回眸与瞻望 文1：逆向物流回眸与瞻望 一、引言 有研究表明，消费者的退货会降低%的零售商利润，降低%的生产商利润。美国的消费电子业，每年的退货额超过150亿美元。如今，美国各行业每年的退货额已达到650亿美元。这些巨大的数字足以支撑起一个产业。 企业想做到资源零损失率几乎是不可能的，产品由市场反向流向企业的现象永远不会消亡。如今以客户为主导的市场机制迫使企业为了保持竞争地位，必须调整战术接受许多隐性损失，如由无理由退货带来的无谓损耗。从近些年实践的验证和结果来看，全球领先的知名企业在某个特殊管理领域所实施的一系列计划控制措施和信息化系统已经对上述问题的实际改善产生了积极影响，这一特殊的领域就是――逆向物流管理。 二、逆向物流发展情况 近几年，理论界、企业界纷纷开始重视逆向物流。西尔斯负责物流的执行副总裁曾说：“逆向物流也许是企业在降低成本中的最后一块处女地了。”而美国物流管理协会的资深专家、南佛罗里达大学教授詹姆斯?司多克对逆向物流的描述更为精辟：“公司对退货如何处置，已经成为一项标新立异的竞争战略，并正成为提高效率的全新领域。 各行业的知名企业，如西尔斯、Thomson、通用汽车、Hewlett-Packard、雅诗兰黛等，开始对逆向物流的关注，它们通过实施一系列控制措施、引进信息化系统，降低在逆向物流管理领域的资源损失率。谢霞等在研究中指出Thomson家用电器公司委托第三方物流企业，回收的零部件被运往墨西哥经过翻新后，能够重新使用；Hewlett-Packard也经常采用翻新或改制的零件，以不同的方式再销售其产品；SunMicrosystems拥有专门的国际零部件翻修中心，将来自其他地方的零件进行翻新后，可以达到最新设计的要求。全新的资源环境观和经济观的演变，导致逆向物流进入了突破性发展阶段。然而在过去几十年里，与众人瞩目的正向物流相比，逆向物流没有被理论界、企业界足够重视。无论是理论界还是企业界对它的关注浅尝辄止。 三、逆向物流定义和特点 最早提出“逆向物流”（ReveseLogistics）这个名词是Stock在1992年给美国物流管理协会（CLM）的一份研究报告中提出的，他在报告中指出：逆向物流是一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再加工处理、维修与再制造等流程的物流活动。之后，美国物流管理协会公布了逆向物流的第一个较为完整的定义：“逆向物流通常是指物流在物品循环利用、废弃物处置和危险物品管理方面所起的作用，广义上包括废弃物的源头削减、循环利用、替代利用及重新利用和处置等与物流相关的一切活动。”根据美国物流管理协会的定义，逆向物流其实是与传统供应链方向相反，对由最终消费者端到最初的供应源之间的在产品、库存、产成品以及相应的信息流、资金流所进行的一系列计划、执行和控制等活动，目的是为了恢复价值或合理处置废弃物。从使用过的包装到处理过的电脑设备，从未售商品的退货到机械零件的回收等，都可以归入逆向物流的范畴。 与正向物流相比，逆向物流作为供应链中特殊的一环，它有着明显的不同。按量、准时和指定发货点是正向物流的基本要求；产生逆向物流的数量、时间和地点则是难以预见的。其次，发生逆向物流的地点覆盖区域较广且无序，回流物需要多次向接受点转移。再次，通常情况下产品的质量或数量的异常与逆向物流的发生有着直接的关系。最后，处理逆向物流系统的方式复杂多样，不同处理方式对恢复资源价值的贡献千差万别。 企业逆向物流管理能力的高低取决于对逆向物流特点的重视与否。企业想通过建立有效的逆向物流系统，以挖掘新的利润源、钻取新的“原油”绝非易