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质量管理统计工具 老七种工具包括： 调查表 排列图 因果图 散布图 分层法 直方图（下一节介绍） 控制图（下一章介绍） 分析用统计工具 控制用统计工具 1 2 3 4 Dirt Old Temp Fault x x x x x x x x x x x x x x x x UCL LCL 1 2 3 4 5 Process 第一页，共二十九页。 一、调查表 定义: 用表格形式进行数据整理和粗略分析的方法。 检查表以数据特征可分为： 缺陷位置调查表：将所发生的缺陷标记在产品或零件简图的相应位置上，并附以缺陷的种类和数量记录。 不合格品分项调查表：将不合格品按其种类、原因、工序、部位或内容等情况进行分类记录，简便、直观地反映出不合格品的分布情况。 第二页，共二十九页。 例1：练漂不良品原因调查表 不良品原因 模号 白度欠佳 毛效欠佳 强 损 ┅┅ A B C ┅┅ 正 一 正 一 正 正 小 计 第三页，共二十九页。 排列图又叫帕累托图（pareto diagram）,其原理是意大利经济学家帕累托在分析社会财富分布状况时得到的“关键的少数和次要的多数”的结论。 20%人占有80%的财富 二、排列图 第四页，共二十九页。 定义 将因素按影响产品质量的程度大小，用条形图由高到底顺序排列，从而找出主要因素的方法。 构成：由两个纵坐标和一个横坐标、若