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提升战略管理能力、建设维权型工会 战略管理的内涵 战略管理的方法 建设维权型工会 第一页，共三十页。 战略管理的核心 ——大局意识、长远眼光 战略——是指组织面对复杂多变、严峻挑战的环境，为实现生存与发展而做出的带有长远性、全局性的谋划。 战略的特点： 全局性：考虑到组织内部各方面的活动以及组织外部各相关方的利益； 长远性：制定战略是为了实现组织的长远利益与发展； 抗争性：要考虑如何应对不利因素； 纲领性：战略是组织内部各项活动的基础； 动态性：要根据环境、形势的变化适时调整战略。 第二页，共三十页。 战略管理的应用案例 ——服务取胜、找到生存空间 美国西南航空公司——独特的竞争战略 将“高效、便捷、低价”作为公司战略定位； 不为乘客提供机上供餐、降低成本； 多班往返特定城市； 针对特定客户群体； 鼓励乘客直接向公司购票、减少代理商的成本； 在公司内部营造“快乐家庭”氛围，稳定员工队伍、为乘客提供优质服务。 第三页，共三十页。 提升战略管理能力、建设维权型工会 战略管理的内涵 战略管理的方法 建设维权型工会 第四页，共三十页。 战略管理三步曲 树立使命感 明确战略定位 确定战略目标 使命感是推动组织不断前进的根本动力； 战略定位确定了组织未来的发展空间； 战略目标是组织通过战略