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准备好不同核心才能的练习！ 准备好不同核心才能的练习！ 准备好不同核心才能的练习！ 准备好不同核心才能的练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ 不同问题的设计，准备好练习！ ? 聆听技巧 完整的行为事例 事情的基本情况说明，所采取的行动方法、 过程，最后取得的结果。 不完整的行为事例 欠缺情况/任务、欠缺行动、欠缺结果。 假行为事例 并非本人亲身经历的事例或还未做过的事例。 第三十页，共四十一页。 ? 控制面试过程 沉默 鼓励 转换求职者的说话方法或总结 掌握过程主动权 第三十一页，共四十一页。 ? 面试过程的结束 了解求职者有没有其它问题及感兴趣的内容 给予求职者有关职位招聘的时间表 感谢求职者前来面试 第三十二页，共四十一页。 ? 面试评估范围 第三十三页，共四十一页。 ? 招聘的后续工作 决定是否是一位合适的人选 与证明人联系 通知面试者 为新进员工提供培训 试用期等 第三十四页，共四十一页。 ? Right time Right source Right cost Right people Right job Retentio