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建立完整商务流程（CBF） 数据库同构为最有效实现ＣＢＦ打下基础 完整商务流程由内而外，贯穿台前台后 完整商务流程不留盲点 第三十一页，共五十八页。 建立完整商务流程（CBF） 销售市场 人力资源管理 订单录入 总帐 库存 应收帐款 MRP 销售代表 组织结构 定价 订单/ 订单状态 销售预测 财务日历 项目 产品组 交互可用性 服务 销售历史 服务年限 客户电话支持/ 满意度 薪金支付 地区 促销 销售信用额度 支付 发票 贷项通知 支付 加税补偿 Orders Booked 客户/ 合同信息 付税信息 销售代表  销售酬金 CRM模块 ERP模块 图例 财务日历 呼叫中心 服务 客户关怀 第三十二页，共五十八页。 提供每日商务智能分析 个性化 具有模拟分析能力 与系统高度集成 动态、实时 具有目标管理功能 具有预警功能 图表 分析 个性化主页 评估指标 预警 报表 目标 Hello Pat Johnson 第三十三页，共五十八页。 推动全面规划与分步实施 资产 管理 项目 管理 采购 库存 供应链 决策 分析 人力 资源 管理 财务 行业 解决 方案 已有 系统 第三 方应用 开放集 成技术 ORACLE应用产品的结构—工作流、数据模型 浏览器 第三十四页，共五十八页。 满足企业不断变化的需求 多组织架构支持企业集团化发展 集成行业最佳实践，满