管理学原理 2016管理学原理.pptVIP

* 管理是科学性与艺术性的统一 艺术性 复杂多变的环境与组织条件 非程序性决策 人的行为的特殊性 未可明言（tacit）的管理知识与技能 科学性 管理模式、管理方法与工具等 程序性决策 人的行为的一般性 可明言的管理知识与技能 * “Do you really understand what I mean? 你真的知道我的意思吗？ Technique 技巧 Motive 动机 Attitude 态度 动力 知识 个性 品格 技术 核心能力的冰山理论 核心能力的概念和应用 核心能力是完成某项工作所需要具备的知识，技能，行为或特质，它和工作成果、个人对组织的成功所作出的贡献息息相关。 * 管理学学什么？ 借用比利时雕塑家盖卢瓦的话： “你看见的，是我塑造的； 你没看见的，是我心中追求的。”  * 管理学提示： 只要我们播下思想的种子， ——就会得到行动的果实； 只要我们播下行动的种子， ——就会得到习惯的果实； 只要我们播下习惯的种子， ——就会得到性格的果实； 只要我们播下性格的种子, ——就会得到命运的果实！ 对于大家: 希望： ?杜绝迟到早退，有事事前请假； ?作业按时交，雷同作业一律零分计； ?分组讨论，6－8人为限，平时前后排就座方便讨论； ?案例讨论每个同学都积极参与，“搭便车”害己，组内互评； 建议： ?学习是你的立身之本； ?孔子 “学而不思则罔，思而不学则殆” ； ?老师和同学共同进步。 讨论题 通过学校的正规教育，能培养出合格的管理者吗？ 管理学学了就能用吗？ 只要加强管理就可保证做好、做对事吗？ 在学术上有杰出成就的科技人员，为什么在管理岗位上常常不称职？ 是否每个人都能培养成为合格的管理者？ 人们学习管理是否就是为了当管理者？ 如何理解管理既是科学，又是艺术? 如何才能有效地掌握管理的艺术性内容? * 谢谢 * 你是:学生:学习学识学术学历;学习生存；不学无术；不学有术；疏学有识：肃顺 * * * * 中文刊物 1、《中国软科学》 2、《管理世界》 3、《管理现代化》 4、《管理工程学报》 5、《企业管理》 6、《管理者》 7、《管理文摘》 英文刊物 1.《Journal of Management》 2.《Journal of General management》 3.《Association Management》 4.《Asia Pacific Journal of Management》 5.《Management Review》 正确地做正确的事情 Do Right Things Do Things Right * 为什么要学习管理理论？ 1．? 为什么说管理学既是一门科学又是一门艺术？ A．科学是经过整理的知识，科学的根本特点是，运用科学的方法去发展知识。 B．管理学是一门艺术，因为它是灵活而不是教条的，在对管理学的运用中没有现成的答案，需要紧密结合实际，根据情况分析和解决问题。。 C．学习研究管理学，不仅需要有科学的态度，还要有对艺术的激情。 * 为什么要学习管理理论？ 2．? 管理理论的作用 理论将相互依存的概念和原则系统地组合起来，从而构成知识的基本框架或组合。 理论的作用在于提供一种手段，把重要的有关管理的知识进行分类。 l???????? 管理理论一旦被人们所认识，就给我们一个可以预见的前景，和进一步分析目前和未来情况的手段。 l???????? 管理方面的原则是基本真理。 * 旅游局与李光耀 1972年，新加坡旅游局给总理李光耀打了一份报告，大意是说我们新加坡不像埃及有金字塔；不像中国有长城；不像日本有富士山；不像夏威夷有十几米的海浪．只有一年四季直射的阳光，什么古迹也没有．要发展旅游业，实在是巧夫难为无米之炊． * 有阳光，就足够了 李光耀看过，十分生气，在报告上批了这么一行字：你想让上帝给我们多少东西？阳光，就足够了！ 利用一年四季直射的阳光，种花植草，草地．在很短时间内，发展成为世界上著名的花园城市．连续多年，旅游收入列亚洲第三． * 你有什么？ 杭州有西湖，聪明的江南人把它变成天堂； 山东有曲阜，智慧的北方人把它变成圣城； 沉思的牛顿有一只苹果； 潦倒的迪斯尼有一只老鼠，创造了价值连城的动画王国。 * 二、管理学的基本背景 工业革命 泰罗的“科学管理运动” 福特大量生产方式及工业文明的鼎盛 后工业化时期的激烈竞争环境 软、新、轻（3C） * 管理科学的发展历史只有几百年的时间，大致经历了三个阶段，即传统经验管理阶段，科学管理阶段及现代管理阶段。传统管理阶段始于18世纪资本主义工场手工业的兴起。那时的管理还没能摆脱小生产经营